一名中国男子乘坐高铁时打了一路的电话，让同车的佬外由愤怒到崩溃，最终将一段视频传到网上，让这名中国男子意外成为欧洲网红。日前，英国著名汽车节目主持人杰里米克拉克森来华参加活动。他乘坐高铁时，后方一名男子一直在大声说话，杰里米多次用英语制止未果。7月27日杰里米将当时拍下的视频上传到网上，引来欧洲人的热议。视频显示他坐在高铁上，后方一位中国男子一直在喋喋不休地大声讲着电话，杰里米忍不住喊道：Shut up, shut up!（闭嘴），但中国男子却无动于衷。幸运的是，几个小时后这段不愉快的旅程终于结束了。不少欧洲人都对杰里米的遭遇表示同情，谁都有在公交工具上忍受他人噪音的经验。
此事曝光后，新观察上的观点颇为客观。“冲出亚洲，走向世界”的中国人并不怎么招人待见。某国际组织对全球各国游客进行形象评价，中国游客形象倒数第三，“先闻其声，后见其人”已成为中国游客的一大特色。一项“最不受欢迎游客”的调查显示，美国人是全球最差劲的旅客，紧追其后的便是中国旅客。美国纽约一支华人舞蹈队也因在公园排练“广场舞”被投诉扰民，领队还被警察铐走。柏杨在《丑陋的中国人》里曾讲过这样一个笑话：两个广东人在那说话，一旁的美国人听着听着以为他们要打架了，急拨电话报案。警察来了，问他们在干什么，他们说：我们正在说悄悄话哩！柏杨在文中分析说：“为什么中国人声音大？因为没有安全感，所以中国人嗓门特高，觉得声音大就是理大，只要声音大、嗓门高，理都跑到我这里来了”柏杨的话只说对了一半。其实，中国人大嗓门的“民风”很多时候是先天形成的。就地域因素而言，中国有近三分之二的领土处于高原和与之缓冲的山地区域。农耕时代几千年，在大自然中生存与奋斗，大声说话，大块吃肉，大碗喝酒，该出手时就出手。比如，在四川盆地里，相距300公里的成渝两地，一北一南，成都平原沃土，重庆山高坡陡。因此，成都人说话不仅没有重庆人的嗓门大，更没有那么钢。到了华东平原“吴侬软语”就显得恬静优美得多。此外，从传统道德而言，中国也没有直接针对说话声音方面的道德观。相反，声如洪钟、抑扬顿挫、振聋发聩都是形容声音嘹亮的褒义词。在欧洲的餐厅里，很多人都需要私人空间和一个安静的环境，而在中国的饭店，气氛热闹才能显示出对客人的友好。英国旅游业者协会发言人表示，只有和中国人打交道久了，欧洲人才会明白，有时候不是中国人的文明素质有问题，而是彼此的文化习惯不一样，大声说话只是中国人的一个习惯而已。
上世纪八九十年代日本经济很好，日本游客很多，也是非常喧闹，也像现在的中国游客一样到商场里疯抢购物，而现在这样的行为极其少见了。除了在公共场所保持安静之外，还有很多细节教育需要向中国游客慢慢普及。例如，对信仰伊斯兰教的穆斯林来说，女性在公共场合的着装应端庄且尽量避免裸露过多皮肤。在俄罗斯，着装随意、边参观边打电话等都是对俄罗斯文化艺术的不尊重，很容易引起俄罗斯人的反感。如今，在英国的公交和地铁上，让座的常常是中国人，还有一些埃及人看到中国游客会在斋月帮助当地的穷人而深受感动，在加拿大和新加坡等国，导游也普遍反映中国游客随地吐痰和乱扔垃圾的现象已经很少见，不少中国游客还会主动把垃圾收集在垃圾袋中并带走。总体来说，中国人的个人素质正在不断提高，大声喧哗的习惯也终会改变。
