据欧洲之星公司发言人介绍，列车在行驶至里尔（Lille）和加来（Calais）之间时，遭遇电力供应故障，导致列车无法继续行驶，且车厢内没有电力供应。这一突发状况使得列车上的厕所和空调系统无法正常使用，乘客们在高温下备受煎熬。
为解决这一问题，欧洲之星公司启动了一项复杂的转运操作，将乘客转移到另一列列车上。在此期间，加来海峡省的民防人员（agents de la protection civile）介入，为乘客提供帮助，以应对车厢内艰难的条件。为了缓解闷热的环境，工作人员打开了所有车门通风，并向乘客分发了饮用水。
然而，许多乘客对欧洲之星公司的沟通不畅表示不满。不过也有乘客在列车旁即兴举办了一场音乐会，相关视频也在社交媒体上被广泛分享。经过漫长的等待和复杂的转运操作，乘客们终于得以继续他们的旅程。
来源：《20 minutes》
