诈骗分子精心仿造Doctolib的官方邮件或短信格式，借助用户对医疗服务的信任和紧迫感，诱导其误入陷阱。
常见手法包括：
• 假冒预约变动通知：伪装成需要重新安排医生预约，诱导用户登录假冒网站并输入账号或银行信息；
• 虚假退款承诺：发送短信称“您有一笔医疗退款，请点击此链接”，实则钓鱼链接。注意：Doctolib从不提供退款服务，只有CPAM或您的互助保险公司才会退款！
✅ 官方电邮地址只可能是以下几种：
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
在智能手机上，Doctolib官方信息会自动显示为“Doctolib”标识。
❌ Doctolib绝不会通过邮件或短信索要您的银行卡信息，也不会在消息中插入登录链接。
为了防止中招，请牢记以下几点：
1. 不要点击邮件或短信中的任何链接，无论看起来多么真实；
2. 请直接打开 Doctolib 官网或官方APP 进行预约管理；
3. 不要提供银行卡或个人信息；
4. 核实发件人邮箱地址是否属于官方范围；
若怀疑被骗，请立刻：
• 联系您的银行；
• 向警方报案；
• 保留可疑邮件或短信的截图，以便调查。
Doctolib作为法国最大的医疗预约平台，聚合了大量用户的敏感信息（如健康状况、身份证明、联系方式、甚至银行卡资料），自然成为网络犯罪的重点攻击对象。加之医疗场景自带“紧急”氛围，用户往往一不小心就会掉入陷阱。
来源：JDG 编译：ChatGPT