没有乘车就不会被扣款，受疫情和隔离政策的影响，很多车次被取消，SNCF在政府宣布延长隔离期之后也制定了相应的补偿措施，宣布不会给预定4月份的TGV、TER的乘客扣除车票款。
据了解，SNCF有90%的火车都没有运行，只有马赛到里尔，斯特拉斯堡到波尔多（途径巴黎）这些班次还在运行，没有必要的理由，也没有太多人会去坐车。
对于预定年卡“Mon forfait annuel”的乘客来说，4月份的（涉及3月20日-4月19日之间）的扣款将会取消，5月份也可能视情况继续不扣款。对于那些一次性付清全年费用的乘客来说，具体的补偿措施将会在隔离期之后制定。
对于16-27岁的TGVMax用户，每月79欧元的预定费在4月份也将被取消扣除。对于TER的用户，各区域的运营方也都暂停了4月的扣款，巴黎大区也对Transiliens用户采取了同样的措施。
对于3月的下半月，即隔离刚开始执行的阶段，SNCF及其他运营商都没有采取统一的补偿措施，据法国全国交通用户协会联合会（FNAUT）副主席Jean Lenoir透露，3月下半旬的补偿问题也是必须要面对的，但目前最重要的是抗疫，至于补偿，将会晚些考虑。
另外，凡是在SNCF预定了从目前至4月30日之前的车票，都可以免费退改。
来源：《LeParisien》
