自称人口普查工作人员，打电话询问家中有几口人、家庭成员年龄，甚至打听是否独居。意大利维罗纳市政府近日连续收到居民举报，发现有人冒充市政府统计部门或人口普查工作人员，通过电话套取居民个人及家庭信息，其中受害者主要是老年人。市政府已将有关情况通报主管部门，并提醒居民提高警惕。
冒充人口普查工作人员，专门打电话打听家庭情况
维罗纳市政府人口普查办公室（Ufficio Comunale di Censimento）近日再次发布防诈骗提醒。
据市政府10月28日发布的官方通告，近期陆续有居民反映，接到陌生人的可疑电话。来电者自称是维罗纳市统计办公室（Ufficio Statistica）工作人员，或者是受委托负责2026年意大利常住人口及住房普查（Censimento Permanente della Popolazione e delle Abitazioni）的调查人员。
这些人通过电话向居民询问家庭成员构成、每位家庭成员的年龄等信息，有些情况下还会进一步打听接电话的人是否独自居住。
市政府表示，近期收到的相关举报数量有所增加，除此前居民提供的线索外，人口普查办公室和统计与服务质量部门也直接收到了新的举报。
值得注意的是，接到此类电话的居民中，老年人占比较高。
维罗纳市政府明确表示，这些电话与市政府正式开展的人口普查工作没有任何关系。目前，市政府已经将有关情况通报主管部门，以便进一步评估和采取必要措施。
真正的人口普查通知是通过哪些渠道发送的？
市政府特别提醒，真正入选2026年人口普查样本的家庭，会由意大利国家统计局（ISTAT）通过官方渠道直接通知，而不是由身份不明的陌生人随意打电话收集信息。
居民可以通过以下方式确认自己是否被选中：
- PEC认证电子邮箱： ISTAT会向入选家庭发送正式通知。
- IO手机应用： 可以查看是否收到来自ISTAT的官方通知。
- ISTAT官方电话1510： 拨打全国统一咨询电话，核实自己是否属于人口普查调查对象。
- ISTAT正式通知信： 部分入选家庭会收到由ISTAT局长署名的信息信函，其中包含在线问卷的登录凭证。
ISTAT人口普查官方在线问卷入口
ISTAT统一咨询电话1510的服务时间为周一至周六9:00至21:00。
重要提醒：正式调查人员从11月12日才开始上门
维罗纳市政府特别强调，2026年人口普查的当地调查人员（rilevatori）只有在2026年11月12日至12月23日期间才会正式开展入户调查工作。
也就是说，在11月12日之前，如果有人以维罗纳市人口普查调查人员的身份上门或联系居民，声称正在开展当地入户调查，居民应当提高警惕，及时核实对方身份。
正式受委托的调查人员必须随身携带：
- 官方工作证；
- 印有本人照片的身份识别卡；
- 维罗纳市政府印章；
- 本人身份证件（居民有权要求出示）；
- 用于填写数字问卷的ISTAT平板电脑。
人口普查完全免费，这些信息绝不能提供
维罗纳市政府再次明确以下注意事项：
- 人口普查完全免费，任何工作人员都无权向居民收取费用。
- 不会要求居民提供银行账户资料、银行卡号码。
- 不会索要银行卡PIN码、密码或其他账户登录凭证。
- 遇到身份不明的电话或可疑询问，应立即停止交谈，不要透露个人及家庭信息。
意大利国家统计局（ISTAT）
1510
维罗纳市人口普查办公室
- 045 8077871
- 045 8077219
- 045 8077621
建议通过上述官方联系方式主动核实，不要直接回拨可疑来电提供的电话号码。
人口普查是法定统计工作，但不代表可以随意索取个人资料
维罗纳市政府还特别说明，意大利常住人口及住房普查属于国家统计计划规定的正式统计活动，入选家庭依法负有配合填写问卷的义务。
但这并不意味着居民可以不加核实地向陌生人提供家庭信息。
尤其是独居老人、家中只有老人居住的家庭，更应注意保护个人隐私。对于主动打电话询问家庭成员、年龄和是否独居等情况的陌生人，不要轻易相信其人口普查工作人员的身份。
记住：真正的人口普查不会收钱，也不会索要银行卡密码；维罗纳市正式调查人员从11月12日才开始上门工作。接到可疑电话，先核实身份，再决定是否配合。
——华人街网站 alexzou编译 消息参考：veronaoggi.it/tgverona.telenuovo.it/comune.verona.it/。此篇图文报道根据意大利媒体报道编译整理，仅供信息分享，不代表本网站及译者观点，未经允许，请勿转载。
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