玻璃太透明！佛罗伦萨一女子撞上商店玻璃门受伤，获赔5000欧元！

意大利《华人街》消息：意大利佛罗伦萨一女子撞上商店玻璃门受伤，获赔5000欧元：法院认定双方各承担50%责任
因玻璃门过于透明、未贴警示标识，女子称自己误以为店门已经打开；但法院同时指出，门上装有明显的金属把手，最终认定双方各承担一半责任。

意大利佛罗伦萨一名60岁女子，因撞上内衣店入口处的玻璃门，导致鼻骨骨折及严重的头面部创伤，并被送往医院治疗。事后，她将商店经营者告上法庭，要求赔偿损失。
近日，佛罗伦萨法院作出判决，认定事故双方均存在一定责任，女子本人和商店各承担50%的责任。女子原本要求获得2.4万欧元赔偿，最终获判5000欧元（包括诉讼费用），此外，她还从保险公司获得了2400欧元赔偿。

赶着为婆婆买内衣，误把关闭的玻璃门当成开着
据意大利媒体《Il Tirreno》及当地媒体报道，事故发生于2023年1月，地点位于佛罗伦萨市中心科尔索大街（Via del Corso）与卡尔扎伊奥利大街（Via Calzaiuoli）交汇处附近的一家内衣店。
事发当天，这名60岁的佛罗伦萨女子急着进店购买一件给婆婆穿的衣物。由于商店即将关门，而婆婆第二天就要住院，需要准备内衣，因此她当时比较着急。
没想到，就在进入商店时，她误以为玻璃门的两扇门板都已经打开，径直向前走去，却意外撞上了其中一扇实际上仍处于关闭状态的玻璃门。
事故发生后，店内工作人员对她进行了救助，随后将她送往圣玛丽亚新医院（Ospedale Santa Maria Nuova）。检查发现，她的鼻骨骨折，并伴有严重的头面部创伤。

女子认为玻璃门缺乏警示，难以辨认
事故发生后，女子决定通过法律途径向商店经营者索赔。
在诉讼中，她承认自己当时确实比较匆忙，但同时认为，商店入口处的玻璃门也存在安全隐患。
她在诉状中表示，自己没有看见那扇仍然关闭的玻璃门，因此直接撞了上去。她还指出，玻璃门没有安装横向推拉把手或其他明显的警示装置，而且玻璃表面干净、透明、颜色均匀，很难与已经打开的入口区分开来。
女子认为，商店经营者没有采取足够的措施提醒顾客注意玻璃门的位置，因此应当对事故承担责任。

法院：玻璃门确实缺少警示，但女子本人也有责任
佛罗伦萨法院在审理此案时，并没有完全采纳女子的说法。
判决书指出，这扇玻璃门实际上安装有一个尺寸较为明显的金属色把手。因此，尽管玻璃本身透明，门上也没有张贴提醒顾客注意的警示贴纸，但并不能认定门完全无法辨认。
法院最终认为，事故既与商店未能充分提示玻璃门的存在有关，也与女子自身的疏忽有关，因此认定双方各承担50%的责任。
换句话说，商店经营者有义务采取适当措施，降低透明玻璃门对顾客造成意外伤害的风险；与此同时，顾客进入商店时也应保持必要的注意。

原要求赔偿2.4万欧元，最终获赔5000欧元
在诉讼中，这名女子最初提出的赔偿要求为2.4万欧元。
法院作出判决后，她最终获得5000欧元赔偿，其中包括诉讼费用。此外，她还从保险公司获得了2400欧元赔偿。

这起案件也提醒商家，透明玻璃门虽然美观，但如果缺少明显的视觉标识，顾客可能难以判断门板是否关闭。商家应根据实际情况设置醒目的警示贴纸、标识或其他可视化措施，以降低碰撞事故的发生风险。

对于消费者而言，即使在赶时间的情况下，进入商店或通过玻璃门时也应留意门板位置，避免类似意外。

——华人街网站 alexzou 编译整理，综合参考：Il Tirreno、FirenzeToday、Today.it。本文根据目前公开报道整理，具体判决内容以法院正式裁判文书为准。仅供信息分享，不代表本网站及译者观点。未经允许，请勿转载。