报告指出,近年来,与外国人权益相关的投诉数量持续攀升,已达到历史最高水平。2019年至2023年间,法国居留证办理效率明显下降。数据显示,居留证首次签发的平均办理时间已由78天增加至110天,四年内增长约41%。
续签居留证的情况更加严峻。法国内政部数据显示,2025年平均办理时间已达到117天,接近4个月。对于在法国工作的外国人来说,如无法及时拿到新的居留证,可能影响劳动合同续签甚至导致失业。与此同时,积压案件也大幅增加。截至2023年底,全法各省政府尚未处理完成的居留申请约40.3万份,而2019年底仅为24.3万份,四年增长约66%。
报告分析认为,造成办理速度下降主要有几方面原因:首先,2019年至2023年间,居留证续签申请数量增加了43%,但负责办理的工作人员仅增加约10%,人手增长远远跟不上业务需求。其次,法国外国人网上行政平台ANEF(Administration numérique pour les étrangers en France)长期存在技术故障,不少申请人在网上提交材料或查询进度时遇到困难。此外,法国居留法规不断调整,审批程序日益复杂,再加上各地政府近年来投入大量资源处理非法居留人员遣返程序(OQTF),也进一步拖慢了居留证审批速度。
居留证办理延误给外国居民带来了诸多实际影响。一些人在旧居留证失效后,因迟迟拿不到新证或临时证明文件,无法继续工作、租房、领取部分社会福利,甚至无法办理其他行政手续,长期处于“身份不确定”状态。
数据显示,2025年,涉及外国人权益的投诉已占法国权利维护专员收到全部投诉的41%,而2019年这一比例仅为10%,六年间增长超过600%。
针对目前的情况,法国权利维护专员提出多项建议,包括:
- 在居留申请审核期间,自动向申请人发放居留回执(Récépissé)或临时证明,确保其合法身份连续有效。
- 保留线下窗口服务,或为无法使用ANEF平台的人提供纸质申请渠道,避免数字化办理造成新的障碍。
- 增加各省政府办理居留业务的人力,提高审批效率。
报告同时提到,法国内政部已于2026年4月宣布推出紧急措施,包括招聘500名合同制工作人员支援各地省政府办理居留事务。但权利维护专员认为,仅靠这一短期措施仍不足以解决长期积压问题,必须持续增加人员和资源投入,才能真正缩短居留证办理时间,保障外国居民的合法权益,并改善法国公共行政服务的运行效率。
来源:Observalgerie
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