温州网讯“当101路公交司机是我非常向往，但向往不上的。”说这句话的人叫黄朝阳，曾是出租车司机。今年，101线路被授予全国工人先锋号，101路有个出名的司机叫许延林。
101路带头人
黄朝阳提到许延林时，第一句话总是“我许哥……”。而以前，“许哥”是黄朝阳口中的“那个男的”。
黄朝阳知道许延林是因为老婆欧阳波。2012年以前，湖北人黄朝阳开出租，欧阳波开公交。日子说不上富裕，但胜在夫妻恩爱，生活甜美，唯一不爽的是欧阳波总是会提到一个叫许延林的男人。
“她总说许哥怎么爱岗敬业，怎么仗义。”黄朝阳想，怎么可能会有这么好的人！最让黄朝阳觉得天方夜谭的是，“那个男的”捡到101路上遗落的钱包，居然千方百计寻找失主，有时自费邮寄，有时照着身份证上的地址找上门。
听得多了，黄朝阳烦了：“你想想，一个女的总在丈夫面前夸另一个男人，搁谁心里都不舒服。”黄朝阳朋友的朋友，也在101路当驾驶员，他就偷偷 打听，许延林做的那些事是真的还是假的。答案让黄朝阳服气，除了妻子口中的事外，他还知道了许延林曾搏斗三名歹徒夺回乘客手机，是温州市“十佳助警市 民”。
黄朝阳不知道的是，许延林还有全国“爱岗敬业驾驶员楷模”、温州市“百佳市民”、市治安分局“治安积极分子”、“市级安全先进驾驶员”、温州市“最美司机”、行业“十大最美交通人”、“温州好人”、“鹿城区十佳道德模范”等45项荣誉。
小车厢大服务
1994年握上101路方向盘的那一刻，许延林只想做个本分的司机，赚钱养家，没那么多的抱负。
1992年开通的101线路，往返于陈村和杨府山间。那时候陈村还只是个乡下地方，早起的村民挑着自家种的菜果，赶首班车到市区售卖。筐子、扁 担、蔬菜，随便搁在过道上，看得许延林只皱眉头，这让其他乘客怎么上车啊。许延林过去帮大伙摆放好东西，见到正提着东西往上挤的乘客也搭把手，可以快点发 车。
没想到这种出于“私心”的日复一日的举动，却收获了满满的感动。常见的是一张笑脸，几声真诚的谢谢；偶有村民塞给他白菜、葱、苹果。一次，许延 林咳嗽，一位卖草药的阿婆见了，就熬了瓶“蛇不见”的草药给他喝。许延林嫌苦，到了终点站倒了。第二天，阿婆见许延林仍咳嗽不止，诧异道：“许师傅，你怎 么还咳嗽？我再给你熬点药。”这次许延林不敢倒，喝了。
“正是乘客们回馈给我的一次次感动，才让我想着更好地完善自己的服务。”许延林说。
保持车厢整洁、抓小偷、备雨伞、送失物、自备IC卡为没零钱的乘客刷卡……许延林慢慢扩充着车厢里的服务。
有爱团队胜似一家人
很多年来，许延林一直默默坚持着。当时，许延林的这些举动遭到不少同事的风言风语。人微言轻的他，只能做好自己。但他一直有个“小野心”，希望通过自己日复一日的坚持，可以影响到其他的人，提高服务意识。
这么多年来，101路公交司机换了几拨，许延林成为资格最老的人，变化也在慢慢发生。2015年黄朝阳终于如愿成为101路公交驾驶员。近距离 接触下，他发现不仅许延林，其他同事也如此。三年间，黄朝阳不少懒散的习惯在潜移默化中被改变：“以前打扫车厢卫生，完全是应付检查；现在发现哪里脏了， 赶紧拿抹布出来擦一下。”
如今，凌晨5点前到达始发站，例行检查，清扫车厢每个角落，已经是101路每个驾驶员的习惯；往返全程220多条斑马线，每条都要做到“礼让斑马线”；义务献血、慈善捐款等公益活动中，101班组更是积极踊跃。
2014年，在许延林和班组成员的倡议下，公司成立志愿者服务队，101班组几乎全员参与。最让黄朝阳喜欢的是现在101路班组的氛围，见着同事心情不好，无论是谁都会关心开导你。“这哪里是团队，根本是一家人。”
近五年来，101路班组运送乘客2675.57万人次，安全行驶里程1165.17万公里，运行至今无安全事故，涌现好人好事258件，归还乘客财物2000余件，社会志愿者活动34起。
来源：温州商报