去年12月10日，男子和女儿一起在这家餐厅吃饭，点了一个价值2.9欧元的奶酪汉堡，结果第二口就吃到了异物，拿出来一看，原来是一根铅笔，男子很是惊讶，便找到了前台，餐厅主管解释称这是一只儿童区使用的毡笔。
最终男子只是获得了一个新的汉堡作为赔偿，主管称他下次来的时候可以免费吃一个套餐。但男子认为这并没有诚意，第二天，他联系了法国汉堡王的消费者投诉中心，并提供了发票和照片作为证据。
然而一直到四个月之后，汉堡王才给男子发了一封道歉信，表示会严肃对待，确保不会再次发生，并赠送了男子一张中等套餐券，价格在8-12欧元之间。男子认为这样的处理结果非常滑稽，他称至少也要是一个大份套餐或者一张6个月的会员卡，而实际上自己也不会每天来吃，这对于一家店来说，根本算不了什么......
男子表示如果这种事发生在美国，可以直接起诉，获得成千上万美元的赔偿。男子还称自己已向卫生机构写了两封信，但至今未得到回复。
来源：《LeParisien》
