意大利6年消失11.1万家零售企业！华人小商品店也撑不住了：网购冲击、租金上涨，传统经营模式面临转型

意大利《华人街》消息：意大利6年消失11.1万家零售企业！华人小商品店也撑不住了：网购冲击、租金上涨，传统经营模式面临转型

近年来，在意大利生活人可能都有这样的感受：街边熟悉的小商店越来越少，一些开了多年的杂货店、服装店、鞋店和酒吧陆续关门。曾经遍布街头巷尾的华人小商品店，也开始面临越来越大的经营压力。

这并非个别城市的现象。根据意大利消费者组织 Consumerismo、意大利通讯社 ANSA 等媒体近期报道，意大利商贸企业正在经历一轮明显的收缩。2019年至2025年，全国减少了约11.1万家零售企业，另有约2.4万家酒吧消失。 与此同时，越来越多城镇失去了原本提供日常生活必需品和服务的实体商店。
为什么小店越来越难做？华人经营的传统百货店为何也受到冲击？这场变化背后，不仅有电商和大型连锁商超的竞争，还有经营成本、消费习惯以及家庭接班模式的深刻变化。

一、6年减少11.1万家零售企业，实体商业正在萎缩
根据意大利商贸协会 Confesercenti 基于商会登记数据所作的统计，2019年至2025年，意大利累计减少了约11.1万家零售企业和2.4万家酒吧。
其中，约7.2万家属于与居民日常生活密切相关的基础型社区商业，包括食品店、面包店、肉铺、烟草店、理发店、加油站，以及其他提供日常商品和服务的小型经营场所。
这些店铺虽然规模不大，却是社区生活的重要组成部分。一旦关闭，居民可能不得不前往其他街区甚至邻近城镇，才能购买日常用品或获得基本服务。
统计还显示，2019年至2025年间，意大利共有5103个市镇，至少失去了原本存在的一类基础社区商业服务，约占全国市镇的三分之二。
这意味着，实体商业萎缩已经不仅仅是某一家店铺经营不善的问题，而是逐渐影响到整个地区的商业网络。

二、意大利有1064个市镇没有食品店，566个市镇没有酒吧
根据 Confesercenti 公布的数据，意大利部分地区的商业服务空缺已经相当明显：
1064个市镇没有固定营业场所的食品零售店。
566个市镇已经没有一家酒吧。
2572个市镇没有加油站。
1337个市镇没有理发店或美发店。
其中，所有没有酒吧的566个市镇，人口都不足5000人；没有理发店或美发店的1337个市镇，也全部属于人口不足5000人的小型市镇。
不过，商业萎缩并不只发生在偏远乡村。在人口1.5万至5万的中等规模市镇中，也有140个没有专门销售面包的商店、138个没有鱼店、97个没有书店、24个没有报刊亭，还有8个甚至没有肉铺。
这些数字反映出一个值得关注的现实：当小店不断关闭，受影响的不只是商家自身的收入，还有当地居民的生活便利程度。对于不方便开车、不会使用网购平台的老人，以及行动不便的人来说，附近缺少一家小店，可能就意味着日常生活变得更加困难。

三、华人小商品店也在关门：低价优势不再明显
过去几十年，华人经营的小商品店、百货店和杂货店曾遍布意大利各地。
从厨房用品、塑料制品、文具、玩具，到服装、鞋类、日用品，商品种类丰富、价格相对便宜，是许多居民购买日常用品的重要选择。
这种经营模式曾有明显优势：品类齐全、购买方便、价格实惠，顾客可以在一家店里买到各种生活用品。
但根据 Consumerismo 10月13日刊发的分析，曾经依靠“什么都有、价格便宜”吸引顾客的华人小商品店，如今也面临越来越大的压力。
问题在于，价格优势正在被电商平台和大型零售商削弱。
消费者如今只需要拿出手机，就能比较不同商家的价格。一些网购平台通过规模化采购、集中仓储和配送体系，能够提供更低的价格，部分商品甚至直接送到家门口。
过去，消费者为了省事，可能愿意到附近的小商品店购买；如今，如果同一件商品在网上更便宜，而且配送方便，部分顾客就会选择网购。
对于主要依靠低价和商品丰富度经营的传统小店而言，这种竞争尤其直接。一旦价格不再具有明显优势，原有的经营模式就很难维持。
不过，这并不意味着所有华人商店都在关门，而是说明传统低价百货模式正在面临重新调整的压力。

四、租金、电费、人工等成本上涨，进一步压缩利润
除了网购竞争，经营成本上升也是小商店面临的现实难题。
实体店需要承担店铺租金、电费、进货成本、税费，以及雇员工资等支出。对于营业面积不大、销售额有限的小企业来说，即使每天都有顾客进店，也不代表最终能够获得足够利润。
尤其是在商业街区租金较高、能源价格上涨的情况下，商家很难像大型连锁企业那样，通过大批量采购、统一物流和规模化经营来摊薄成本。
此外，小店经营还容易受到周边环境变化的影响。例如，街道施工、停车不便、客流减少，或者附近大型商场开业，都可能影响日常营业收入。
当销售额下降而固定支出难以同步减少时，利润空间就会不断被压缩。对于本来利润就不高的低价商品店而言，经营压力尤其明显。

五、年轻一代不愿接班，传统家庭经营模式逐渐改变
华人小商品店面临的另一个问题，是传统家庭经营模式正在发生变化。
过去，一些华人家庭通过夫妻共同经营、家庭成员分工等方式维持店铺运转。这种模式能够减少部分人工支出，也使店铺即使利润不高，仍有机会持续经营。
但随着第二代逐渐长大，情况开始改变。
不少年轻人接受了更好的教育，希望从事其他职业，不愿继续经营父母的商店。对于他们而言，长期守店、工作时间不固定、收入受市场波动影响，未必是理想的职业选择。
这意味着，部分老一代经营者即使仍然拥有客户和经营经验，也可能面临无人接班的问题。
Consumerismo 的分析还指出，一些原本从事小商品零售的华人经营者，并非彻底退出商业领域，而是将资金和经营重心转向餐饮业。
与单纯销售标准化商品相比，餐饮经营更注重消费体验、服务和人与人之间的互动。在合适的地段和经营条件下，这种模式能够建立更直接的顾客关系。
当然，餐饮业同样存在租金、人工、食品安全和竞争等风险，转行并不意味着一定能够成功。

六、最新数据也显示：小店销售承压，网购仍在增长
意大利国家统计局（ISTAT）的相关数据，也反映出不同销售渠道之间的分化。
Consumerismo 在10月13日的文章中指出，2026年8月，与上年同期相比，小面积实体商店的销售量下降了2.5%，而大型零售渠道整体表现相对稳定，线上零售则增长了3.6%。
从2026年前8个月来看，电商销售额同比增长10.5%，小型实体商店的销售额仅增长1.1%。
需要注意的是，这些数字分别涉及销售量和销售额，统计口径并不相同，不能直接用来比较两者的实际经营利润。但整体趋势较为清晰：线上渠道仍在增长，小型实体店则承受着更大的竞争压力。

对于消费者来说，网购带来了更多选择和更方便的价格比较；但对街边小店而言，单纯依靠低价、固定商品种类和传统营业方式，已经越来越难以形成长期竞争力。

七、小店未来还有出路吗？关键是不能只靠价格竞争
小型实体店是否注定消失？答案并非如此。
Consumerismo 在报道中提到意大利中部小镇 Canistro Superiore 的一个案例。当地人口约170人，过去曾失去酒吧、杂货店和面包店。后来，一群年轻人通过社区合作社的方式，重新开办了当地一家关闭十多年的老酒吧。
这家店不仅卖咖啡，还以实惠的价格提供服务，供应新鲜面包、组织社区活动，并接待徒步旅行者。合作社成员也从最初的6人增加到接近30人，其中一些人虽然住在外地，仍会回来帮忙。
这一案例说明，小店的价值并不一定只在于商品便宜，还可以来自社区服务、熟客关系和生活便利。

对于华人经营的传统百货店来说，未来也可能需要探索新的方向，例如：

• 减少单纯的价格竞争： 不必所有商品都与电商比最低价，而应突出适合线下购买的商品和服务。
• 改善顾客体验： 提供清晰的商品分类、方便的退换货安排、可靠的售后服务，以及更友好的沟通。
• 结合线上渠道： 根据经营条件，通过网络展示商品、接受订单或联系熟客，扩大传统店铺的销售范围。
• 重新调整经营结构： 根据当地需求优化商品种类，减少滞销库存，控制固定成本。
• 寻找社区服务机会： 在条件允许的情况下，提供维修、配送或其他能够满足附近居民需求的服务。
  

这些做法并不保证每家店都能生存下来，但至少说明，实体店的竞争力不必完全建立在低价之上。

结语：消失的不只是商店，还有社区生活的一部分
从2019年至2025年，意大利减少了约11.1万家零售企业和2.4万家酒吧。数字背后，是传统商业模式受到冲击，也是居民消费习惯、经营成本和家庭就业选择发生变化的结果。
华人小商品店曾凭借品种丰富、价格实惠和家庭经营的优势，在意大利零售市场占据重要位置。但如今，电商平台、大型连锁商超、成本上涨和接班问题，正在迫使这一传统经营模式重新寻找方向。
与此同时，小店关闭也不仅是商家的商业问题。当一家社区唯一的食品店、酒吧或理发店消失，受到影响的还有附近居民，特别是老年人和行动不便的人群。

未来，意大利街头的实体商业会变成什么样，仍有待观察。但可以确定的是，单纯依靠低价维持经营的时代正在发生变化，服务、体验和社区联系将成为许多小店必须重新思考的竞争优势。

——华人街网站 alexzou 编译整理，综合参考 Consumerismo、ANSA、SoldiOnline 及 Confesercenti 公布的相关资料。本文根据目前公开信息整理，仅供信息分享，不代表本网站及译者观点。未经允许，请勿转载。