温州网讯 凌晨0点,整座城市尚在沉睡,温州大南门市场的水产区内,一盏盏灯光已次第亮起。1993年的高莱励脚踩雨靴,身着T恤与短裙,举起手机对准刚到的鲜活海胆。镜头另一端,逾万粉丝正等待着她每日的更新。
八年前,她辞去银行的工作,接过母亲手中的海鲜摊。如今那方小小的贝壳摊已扩展为十个摊位,经营近百种海鲜,生意辐射全国,年营收突破千万元。从写字楼白领到水产摊主,她用一场看似“逆行”的选择证明:传统农贸行业并非退而求其次的谋生手段,而是可以闯出新路的事业。
高莱励是名副其实的“水产世家第三代”。外婆深耕农贸市场贝壳生意三十余载,用一双勤劳的手撑起全家生计;母亲17岁接手摊位,凭借踏实勤快与诚信口碑,在同行中小有名气。在菜市场长大的高莱励,帮顾客递袋子、清点零钱,是她童年最深刻的记忆。然而,她心底里并不想重复这条一眼望得到头的路。大学期间,她攻读法律与会计双学位,毕业后先后经营猫咖、日料店,入职银行工作,人生轨迹一度与农贸市场渐行渐远。
受访者供图
2019年,父母年岁渐长,摊位经营日益吃力。高莱励犹豫过后,还是接过了这副担子。“一开始真不想干。”她坦言,从窗明几净的写字楼到凌晨湿冷的水产摊,满身腥味,巨大的心理落差让她难以适应。那时她甚至觉得,卖海鲜是“没得选了才干的事”。但日子久了,烟火气慢慢磨平了心里的疙瘩。她发现菜市场里有写字楼没有的温度——隔壁摊主会顺手搭把手,老顾客多年来从不还价,每一分钱都是实打实干出来的。这让她慢慢放下抵触,开始潜心钻研如何把海鲜生意做精做优。渐渐地,她的朋友圈被海鲜图片占满,微信好友列表里也多半是客户。
接手摊位后,高莱励率先从供应链端破局。此前温州市场海鲜货源多经杭州、宁波中间商转手,不仅层层加价推高成本,海鲜品质也难以保障。为打通直供渠道,她驱车千里,走遍青岛、连云港、大连、厦门等沿海城市,逐一对接码头一手供应商。起初母亲十分担忧,怕女儿独自在外谈合作吃亏受骗,当一批批优质直采海鲜运抵摊位,损耗减少、效益提升的实效摆在眼前,母亲终于放下心来,由衷认可年轻人的创新思路。
经营中,高莱励充分发挥自身专业优势,用精细化管理替代传统经验式经营。Excel表格成为她的经营利器,每日进货量、销售量、损耗率、季节主推品类等数据清晰罗列、一目了然。“母亲以前全靠经验进货,多进少进全凭感觉,很容易造成损耗。”高莱励指着电脑屏幕说,“我整理分析了几年来的数据,哪种贝类周末要多备货,哪种天气要少进点,表格一拉,心里就有数了。”
在线上运营上,她彻底打破传统摊主的经营思维,瞄准年轻消费群体,搭建起抖音、微信、小红书全媒体传播矩阵,委托专业团队运营账号,用鲜活图文记录海鲜经营日常,以真实故事打造“温州大南门贝壳公主”的个人IP。“一开始市场里的同行觉得我举着手机拍视频是不务正业。”高莱励回忆道,后来不少外地顾客专程坐高铁慕名到摊位采购,加之社交媒体的兴起,也让同行们纷纷转变观念,主动前来请教线上运营经验。接地气的内容,让她积累了上万名忠实粉丝。“外婆那辈靠吆喝,母亲那辈靠口碑,我们这辈,既要守好品质,也要拥抱互联网。”她说。
凌晨的大南门市场逐渐热闹起来。高莱励的手机不断响起订单提示音,她一边回复客户消息,一边娴熟地给即将发货的海鲜铺上冰袋。
“现在是真的感受到,这份事业带给我的那种成就感了。”在她看来,银行里自己是按部就班的螺丝钉;菜市场里,则是把控全链条的创业者。从选品、定价、损耗控制到跨省物流、客户维护,每一个环节都由自己决策。这种掌控感和成就感,是任何白领工作给不了她的。
如今父母年事渐高,准备将整个生意完全交给她继承——这一次,她心中不再有迟疑。
来 源:温州日报
记者 邓帆慧
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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