一名意大利老板的直白:“实体店经营难，全是亚马逊的错”

意大利《华人街》据晚邮报编译消息：在2016年，经过对客户关系的精心管理，我店的盈利出现近20%的增长。但就在那年的十二月份，我已注意到营业额出现轻微下滑，当时我以为这是民众对公投失败感到悲观而造成的。但我错了：这是亚马逊网购的到来。在欧洲，我们已注意到网上购物的悄然兴起。但与想象不同的是，受影响的不仅限于那些大型购物中心：如今在中小城市中已很难找到实体店了！我店2017年的营业额减少了9%。新年伊始的情况更加糟糕。我解聘了员工，一名深受客户喜爱的出色女孩。但我也无能为力。对皮亚琴察的酒吧业而言，更是个糟糕的一年：那些网购的客户都足不出户了。根据意大利统计局（Istat）的数据显示，去年的销售增长超过了1%，这真的很荒谬！令人难以理解的是，为何欧洲（这个问题不仅限意大利）仍未意识到这个问题。当我开店时，我深知商业风险是何物，只有当我做得好的时候，才会走上前进的道路。我挺过了2011年之后的消费危机；但如今却被虚拟现实造成的现实结果所击败，这是我绝没想到的。