“不要对供应商过于忠诚。”这是《6000万消费者》杂志副主编苏菲·科伊西内（Sophie Coisine）给消费者的建议。杂志最新一期对比了一百多种能源合同，其中许多合同的费用比电力监管销售价格（TRVE）或天然气参考价格更低。苏菲·科伊西内提醒消费者：“寻找最优惠的合同并不难。”
“更换供应商非常容易，因此不应成为阻碍，即使可能会收到一笔调整账单。”
为了进行此次对比，《6000万消费者》杂志参考了法国国家能源调解员部门（Médiateur national de l'énergie）提供的数据，该机构提供了一个独立的比较工具，数据会定期更新。
在电力市场方面，杂志发现有26家供应商提供超过75种合同，分为三类：与TRVE挂钩的合同，其价格可能比法国电力公司（EDF）的蓝色电价低7%；固定价格合同，将每千瓦时的价格锁定一到三年；以及价格可能在一年内多次调整的合同。
在2月1日TRVE下调15%后，已无法找到比监管价格低30%的市场合同，但仍有约30种合同的价格比TRVE低1%到16.5%。《6000万消费者》杂志指出，对于用电量较大的消费者来说，选择道达尔能源（Totalenergie）的标准套餐每年可节省114欧元，选择贝尔能源（bellenergie）的绿色电力套餐甚至可节省193欧元。对于用电量较小的消费者，节省的金额通常在30欧元左右。
杂志以两个家庭为例，展示了潜在的节省空间。第一个是一对住在50平方米公寓中的夫妇，使用集中供暖，年用电量为2320千瓦时，订购了6千伏安的基本电价套餐。第二个是一个住在100平方米房屋中的家庭，使用电暖和电热水器，年用电量约为12000千瓦时，订购了9千伏安的套餐，并默认使用高峰时段/低谷时段的选项。
对于这对夫妇，法国电力公司的蓝色电价合同年费用估计为632欧元，但如果选择该公司的Zen套餐，费用可能在610到614欧元之间。选择Ohm能源的Extra Eco套餐（591欧元）或Mint能源的Online & Green套餐（595欧元），费用甚至可以低于600欧元，后者与TRVE挂钩。然而，对于价格固定三年的Yéli合同，账单可能接近700欧元。
对于住在100平方米房屋的家庭，节省的费用更为可观。法国电力公司的蓝色电价年费用估计为2555欧元，但该公司自己的Tempo套餐可将费用减少400多欧元（2135欧元）。同样，Ohm能源的Extra Eco套餐、Primeo能源的固定套餐或Mint能源的Online & Green套餐的年费用估计约为2350欧元。
《6000万消费者》杂志对天然气市场也进行了类似的分析，涉及约1040万接入天然气网络的住宅和40多种面向个人用户的合同。其中，约20种固定价格合同的价格比参考价格低1%到13.5%。自2023年夏季天然气监管销售价格到期后，参考价格一直作为指标，并在1月上涨了4.5%，2月上涨了0.9%，3月又上涨了2%。
杂志以一个住在50平方米公寓中的夫妇为例，他们仅用天然气做饭和热水，年消费量为2000千瓦时。另一个例子是一个四口之家，住在100平方米的房屋中，他们用天然气做饭、热水和取暖，年消费量为13700千瓦时。
对于住公寓的夫妇，参考价格的年费用估计为415欧元，但如果选择Ohm能源的Extra Eco套餐或Alterna能源提供的1到3年固定价格的Gaz Zen套餐，费用可降至380到390欧元。对于家庭用户，大多数合同的年费用估计低于参考价格的1941欧元。Ohm能源的Extra Eco套餐年费用为1676欧元，法国电力公司的Avantage Gaz 2年套餐（固定价格两年）为1737欧元，Alterna能源的Gaz Zen套餐在1724到1757欧元之间。
在比较供应商的不同合同时，《6000万消费者》杂志建议消费者关注投诉率。“根据国家能源调解部门的数据，30%的投诉与价格争议有关。”苏菲·科伊西内解释道，她建议优先选择价格略高但投诉率低的合同。
“一些供应商的销售人员故意低估消费量，以便提供极具竞争力的价格，但当收到调整账单时，消费者就会失望，因为价格被人为压低了。”副主编补充道，“一些供应商存在此类问题，已有三家运营商因此被点名。”此外，其他类型的投诉可能涉及电表运行或搬家时的问题。
来源：《BFMTV》
