图为某医院急诊室外。（图片来源：法新社）
【欧洲时报春花编译】2018年年底，五十岁急诊病人在拉里博瓦西埃尔（Lariboisière）医院等待12小时后去世案件，在法国社会引起不小轰动。医护人员疏忽导致的个体悲剧，亦或医院系统运转不良导致人员紧缺才是主因？法国检察院最新调查，揭露当时事件发生始末。
该病人名叫米歇琳娜，55岁，是一名市政警察，来自法国海外省马提尼克（Martinique）。去年12月17日周一晚，她被消防人员抬到到博瓦西埃尔医院急诊科看病，第二天早上凌晨，护士换班时发现她去世。
尸检报告发现，米歇琳娜死于脑膜炎，该细菌感染罕见，但导致病情严重，死亡率高达10%。当时该感染已达到其肺部，导致浮肿，最后她窒息而死。目前病人家属以“过失杀人”以及“不帮助身处危险人员”为理由，对该案件提起诉讼。
如下是当天事情具体发生经过：2018年12月17日，米歇琳娜因为头痛，来到自己家附近的斯大林格勒医疗诊所。当时晚上6点，诊所即将关门，她在门口晕倒，医院警卫拨打急救电话，后消防人员赶到，将她送到拉里博瓦西埃尔急诊中心，她到达急诊中心时为晚上6点50分。
消防人员和急救中心交接时，并未严格遵循流程。消防员没有向病人索要身份证便填写资料，登记护士并未验证病人身份，手上只有消防员记录的资料。值班护士向调查人员解释说，消防员没有给身份证，便以为病人身上没带，因此没有要求其出示。
晚上7点，护士给米歇琳娜量体温，并开了止痛药。护士试图确认病人身份，但当时病人讲话含混不清，但点头确认手环信息准确。但实际情况却是：手环信息并不准确，而且随后手环丢失。后米歇琳娜被带入周转区，护士认为她的情况不严重，只需要简单诊断。病人本应该在一小时内同医生会诊，但护士表示当时是个周一，人特别多，“延误时间可达5个小时”。
病人随后一直躺在担架上，后晚上11点55分，护士叫喊病人名字，但这是个错误名字。医护人员接受调查质询时表示，当时他们曾在候诊室、接待处和周转区均叫喊病人名字，但没有人回应。凌晨1点18分，护士在记录单上填上病人“出逃”信息。后凌晨4点，另一名护士表示病人离开，这意味着在医护单子上，周转区并不存在米歇琳娜这个人。但按照规定，将人名划去之前，医护人员需要每隔二十分钟便点一次名，并实时查看监视区病人手环信息。护士表示当时工作量大，无法查看所有手环。
凌晨6点，医护人员发现米歇琳娜死亡。随后他们在整理遗物时发现，她本人跟注册单上的名字并不相符。医护人员认为这是由于系统问题导致，并非认人为失误。但医院人力资源方则表示，当晚急救中心医护人员足够，不存在人手紧缺问题。
（编辑：秋忆）