尊敬的旅客:自疫情发生以来,中国国际航空公司(以下简称“国航”)自觉履行责任担当,调动一切生产资源,在救援物资保障和人员运送任务中发挥积极作用。国航始终把安全及旅客生命健康放在第一位,我们真诚地建议各位旅客充分考虑近期出行的相关风险,除非必要,尽量减少出行。 如确有需要,请务必做好个人防护。为满足部分旅客的需要,国航将临时开通 4月1日的 CA082 米兰至温州航班,具体航班信息及购票方式如下:


一、 航班信息:


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二、 乘机人范围:
乘机人仅限中国公民,优先向老、幼、孕、留学生售票,70 周岁 以上老人或 10 周岁以下幼童可由一名家属陪同。相关人员购票后,需 随身携带留学生签证等证明材料,航空公司工作人员将在办理登机牌时 查验。如实际情况与证明文件不符,有可能被拒绝登机。

三、 机票价格
1. 经济舱成人票价:2660 欧元/人,折合人民币约 20450 元/人,
2. 公务舱成人票价:3625 欧元/人,折合人民币约 27870 元/人,
3. 头等舱成人票价:7575 欧元/人,折合人民币约 58240 元/人,
4. 儿童票价约为成人票价的 75%,
5. 婴儿票价约为成人票价的 10%(不占座)。

以上价格均是含税价,人民币报价按照当日汇率情况可能会有少许浮动。

四、 行李标准:
1. 成人和儿童,每人可以携带 2 件。经济舱每件 23 公斤。公务舱每件 32 公斤。
2. 婴儿可以携带1件23公斤行李,且可以免费托运一个婴儿推车 。


五、 预售登记:
本系统面向中国公民提供临时航班机票预售登记服务。请慎重提出 预购登记申请,申请人如已通过预售登记系统资格审核,在接到系统或 航空公司的被安排乘坐临时航班通知后非因座位已订完原因放弃购票 的,系统原则上将不再受理之后临时航班的预购登记。获得预售登记系 统资格审核的申请人按照先购先得的原则购买机票,请注意接听客服电 话,提前准备支付方式。请登录以下网址,根据要求填写个人信息,由 于该航班国内目的地是浙江温州,为便于国内相关部门进行通关、检验 检疫等操作,旅客须登录以下平台进行临时航班机票预售登记,网址链 接为:http://yqgk.ding.zj.gov.cn/backhome,也可扫描如下二维码进行预售票登 记。WX20200328-102738.png
如多人同行,务必正确分别填报每个乘机人的英文姓名和护照号, 否则将影响您购票。


六、 购票及支付:
国航将根据登记表名单顺序,通过国航客服中心电话通知的方式 (来电显示一般会包含 861095583 这个号码)通知符合条件乘客购买机 票,请旅客注意接听预留的电话。旅客须在乘机前根据国航客服中心指 引,完成机票的支付,支付方式如下:


1. 通过链接线上支付。
 线上支付链接及二维码:
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线上支付方式支持:支付宝、微信、国内信用卡、境外信用 卡(visa、master、JCB)、国航钱包(可绑定国内银行储蓄 卡及信用卡)支付。
2. 电话支付
 接听+861095583 电话或拨打+8610-59281509 进行电话支付。  电话支付方式支持:国内信用卡、国内储蓄卡支付
友情提示:没有上述支付方式的旅客,可以提前联系国内亲属协 助支付,以便可以顺利支付出票。
七、 乘机前注意事项
  • 由于意大利全境限制人员流动,请旅客提前办好供出行使用的 《自我声明》,下载地址具体如下:
    https://www.interno.gov.it/sites ... llo_autodichiarazio ne_26.03.2020_editabile.pdf,填写出行目的是乘坐国际航班回国,去往 机场时与旅行证件和机票订单随身携带。如途中受阻,请耐心向 执法人员解释,无论何种情况,均宜冷静对待,尽量听从警方要 求。
  • 因疫情期间检验检疫工作流程的要求,请务必提前做好乘机出行 安排,尽可能在航班起飞前 4 小时到达机场,以便预留充足的时 间办理各项乘机手续。
  • 国内已全面加强入境健康管理,海关、边检对入境人员进行 严格检查,各地已出台严格、具体的防控措施。目前,浙江 省处于重大突发公共卫生事件三级响应状态,对来自所有国 家(地区)的入境来浙人员采取入境口岸地 14 天集中隔离医 学观察措施,集中医学观察费用(含食宿费用)自理,对有 症状的人员,统一转送至指定医院进行检查和治疗。为保障 公共健康安全,有发烧、咳嗽症状者请不要预订和乘坐航班, 届时将被拒绝登机。
  • 根据政府要求,每位旅客需要在飞机落地前,如实填写健康申报 表。

八、 风险提示:
1. 遵守法纪。切不可隐瞒病情和接触史,企图蒙混过关强行登机。 应自觉遵守中国及意大利疫情防控要求,配合做好隔离、检测、 救治工作。一旦发生欺骗、隐瞒行为,危害传染病防治,将被严 肃查处,甚至被追究法律责任。
2. 被拒登机。请密切关注自身健康状况,做好登机前接受严格检疫 措施的准备。如登机前体温超过正常范围或出现疑似症状,可能 被拒绝登机,甚至被强制隔离。如有发热、咳嗽等症状,或曾与 新冠病毒携带者有密切接触,请主动取消行程,自觉居家隔离并 联系就医。
3. 健康风险。现已发生多起乘坐航班的中国公民被确诊新冠肺炎, 机舱内人员密集、空间密闭,易发生聚集性疫情。如无特别紧急 个人事务,不建议乘坐该航班。如您仍然决定乘坐,请自行承担 健康风险和连带责任。
如您进行预售登记,我们将认为您知晓和认同本通知各项内容、要 求和提醒,在法律上,您将自行承担相关责任。
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