为了在物流配送速度上能达到亚马逊的服务标准，eBay将于2019年3月起推行海外仓服务标准管理政策，以规范卖家的海外仓操作，从而保证运送时效，提高买家体验，并维护平台公平的竞争环境。
eBay将于2019年4月23日正式执行以下评估标准。首次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日，未达标账户将可能受到销售限制。海外仓其他指标的考核时间将在后续公布。
该政策主要有以下两方面：
一：规范海外仓服务的承诺时效
卖家在刊登物品时，设置订单处理天数(Handling Days)不超过2天，且提供的物流选项所的承诺到达天数((Estimated Delivery Days)不超过规定的天数（如下表）,否则将视为不合规刊登。卖家的合规刊登率将会被考核。
二：考核海外仓订单的实际履行情况
考核指标包括以下内容。
及时发货率：揽收扫描在承诺发货时间之内的交易占比
及时送达率：送达扫描在承诺到达总时长之内的交易占比
物流不良交易率：带有“物品未收到”纠纷（Open INR）或物流服务低分（Low Ship Time DSR）的交易占比
注意：规定天数因海外仓所在国而异，美国仓为10天，英国仓为3天，德国仓为4天，澳洲仓为6天。
在原有物流不良交易率评估的基础上，eBay将结合各站点与当地物流服务商对接的实际情况，陆续对各站点海外仓不同指标开展考核。2019年3月中首先对英国和美国站的海外仓刊登和交易进行评估。
英国海外仓的要求如下:
合规刊登率：不低于80%的海外仓刊登设置订单处理天数不超过2天，且提供的物流选项的承诺到达天数不超过3天
及时送达率：不低于50%的送达扫描在付款后5个工作日内
美国海外仓的要求如下:
及时发货率：不低于90%的揽收扫描在付款后2个工作日内
英国海外仓优化升级 时效更快价格更优
出口易作为国内海外仓运营的先驱者，早在2005年就建立了英国朴茨茅斯仓，其是出口易目前最成熟的海外仓之一，凭借优越的地理位置、成熟的货物调转及作业协同能力，海外仓本地经济服务派送优化升级、时效更快、价格更优惠，将成为eBay客户发英国海外仓服务的首选。
近日，出口易针对英国仓本地经济派送进行了优化升级，不仅时效更优，费用也是相当的优惠。其派送表现，完全符合eBay关于英国海外仓服务的考核要求。
1）提货当天上网，妥投时效1-2个工作日
24小时内妥投高达83.17%，48小时内妥投占比96.94%，72小时内达到99.9%的妥投率，达到了eBay英国仓3天内妥投的承诺时效。
2）促销期间价格更优惠，1kg以内价格最低可至GBP 1.85
易路同行，万事俱Bay
eBay虽然对有海外仓的卖家提出了更高考核条件，但是对于具备良好运转海外仓资源的卖家也是好处多多。不仅在曝光率、派送时效、客户回购率、客户好评等方面都有很大的帮助，而且卖家也能获得更多的流量分配。
在此提醒！eBay卖家尽快调整刊登的承诺发货时间，并选择符合承诺到达天数规范的物流承运商！
对于没有美国海外仓的卖家，又想在时效有所突破获得更多的平台支持，出口易美国超级专线不失为一个很好的选择。在美国本土派送都需要5个工作日的情况，出口易美国超级专线从国内直发美国，7个工作日内妥投，妥投率极高。24小时极速上网，价格比E邮宝更实惠，支持普货以及普通内置电池产品，极大的满足了eBay，Amazon，自建站等卖家的发货需求，还可以更好的弥补卖家在前期备货承受的资金压力。
跨境电商平台在逐渐发展成熟，电商卖家异军突起，竞争越来越激烈，跨境门槛也将会越来越高。提醒各位卖家们，需要时刻关注着平台的物流政策，根据这些变化在业务端及时做出调整，同时出口易作为跨境电商物流行业的先驱者，也将继续走在行业前端，服务持续升级，为跨境电商卖家提供最专业、最值得信赖的物流整体解决方案。（本文图片由eBay提供）
责编：季冉冉
