意大利《华人街》2026年1月14日消息：“别来米兰！更别说奥运会了……”：一位意大利华人在马尔彭萨机场排队数小时的视频控诉！
“别来米兰”：三小时证件检查，一小时等巴士
刘·马里诺从中国返回米兰，本以为旅程结束，没想到刚落地就迎来长达三小时的证件检查等待。“这是游客来到米兰的头五个小时，”他无奈地说，“很多人就在排队时决定，以后再也不来了。”
意大利华人博主刘·马里诺（Liu Marino）在社交媒体上讲述了自己在米兰马尔彭萨机场的“历险记”：为过境检查排队三小时、四处寻找行李、行李被抽查，最后在全国大罢工当天又等了很久的机场巴士，才得以前往市区。
“我的天，别来米兰，更别说奥运会期间了。”——这是刘·马里诺在其 Instagram 页面（约9000名粉丝）发布的一条短视频开头。他在视频中讲述了自己在马尔彭萨机场遭遇的一连串不便。该视频目前播放量已突破10万次，而且仍在持续增长。
刘·马里诺一边展示从香港飞抵米兰的航班信息，一边说道：“我的航班是7点22分落地，7点40分我就已经在排队等着过海关了——那是我这辈子排过的最长的队。将近两千名旅客，却只开了三个窗口。”
镜头中，是一眼望不到头的护照检查队伍。“过了两个小时，我已经分不清队伍从哪里开始、到哪里结束了。”他拿出手机给大家看时间：9点47分。“等我真正到达窗口时，已经整整过去了三个小时。又热、又不能去洗手间，也没有任何吃的喝的。到最后，还有人插队，秩序完全乱了。”
好不容易通过证件检查，新的问题又来了——找行李。“过了三个小时，你根本不知道自己的行李是从哪条传送带出来的，只能在整个大厅里来回找。”他还指出：“马尔彭萨是我见过唯一一个推行李车还要收2欧元的机场。”
在离开海关前，他的行李又被抽查。走出机场后，新的队伍再次出现。“因为当天是全国大罢工，我还得排很久的队才能坐上去米兰的机场大巴。”
视频最后，他呼吁改善服务：“这就是游客的真实体验——人们在排队的时候，就已经决定再也不来了。我在这里生活了18年，希望情况能有所改善。20天后奥运会就要开始了，希望游客们能有好的体验。”他说这番话时，语气中透着无奈。
机场管理方回应
事件发酵后，马尔彭萨机场的运营方——SEA集团作出回应。该公司表示理解旅客的不满，但也指出护照边检并不在其职责范围内（边检由意大利国家警察负责）。SEA解释称：“我们对给旅客带来的不便深表歉意。自2025年10月12日起，欧盟在所有申根国家机场正式启用了新的出入境系统（EES），对来自申根区以外的旅客，检查流程更长、更复杂。”
SEA还补充说，这一问题并非个案，正如欧洲机场协会（ACI Europe）所指出的那样，欧洲主要机场都受到影响。边防警力并未随新规同步增加。SEA表示将持续与相关机构和主管部门合作，以改善服务并更好地管理旅客流量。
政界介入：问题在于人手不足
欧洲议会议员、民主党成员皮耶尔弗朗切斯科·马兰（Pierfrancesco Maran）也就此事发声，并直接点名内政部长皮安泰多西（Piantedosi）。他表示：“马尔彭萨机场护照检查的排队时间在高峰期长达数小时，这不仅给旅客带来严重不便，也损害了米兰和伦巴第大区的形象——尤其是在即将举办奥运会的背景下。机场本身并不该为此负责，问题完全在于边检警力严重不足，而这100%是内政部的责任。”
他提出明确质问：“什么时候机场才能配备足够的人手，让护照检查的排队时间恢复到合理水平？这是国家层面必须为奥运会成功举办作出的贡献，也关系到米兰和伦巴第这个以国际联系为优势的地区的整体效率。”
而在奥运会即将到来的当下，这样的“第一印象”，显然并不理想。
——华人街网站 alexzou编译 消息来源：milanotoday.it/milano.corriere.it/malpensa24.it/fanpage.it 本编译内容仅为传递信息之目的，完全基于原新闻网站对该事件的表述，不代表译者及本网站立场。如对内容有疑问，请点击下方链接或根据消息来源搜索网址核对原文。转载请标注出处。
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