根据 Mondial Relay 在邮件中的说明,被窃取的数据包括客户的姓名、电子邮箱地址、通信地址、电话号码,以及与包裹物流跟踪相关的信息,例如发货编号、订单编号和详细的配送状态。公司强调,此次事件并未涉及任何银行信息、用户密码或支付数据,客户的金融安全未受到影响。
Mondial Relay 表示,在发现异常后,公司已立即采取多项应对措施,以防止风险扩大。这些措施包括第一时间关闭受影响的访问权限、启动全面的技术调查,以及加强系统的安全控制机制。
目前,法国国家信息与自由委员会(Cnil)已接到相关通报。Mondial Relay 也表示,预计将很快正式向司法机关报案。不过,公司尚未公布此次事件涉及的具体客户数量,仅称事件仍在进一步调查分析中。
值得注意的是,这并非近期唯一一起针对物流企业的网络攻击。本周早些时候,La Poste 也曾遭遇网络攻击,其包裹在线追踪服务和网上银行系统均受到明显影响。业内人士指出,圣诞节前后是包裹投递业务最为繁忙的时期,同时也更容易成为网络攻击的高发时段。

来源:Le Parisien
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