近期，意大利网络安全形势日益严峻。黑客和网络犯罪分子频频发动攻击，几乎每周都会出现新的诈骗手段。从即时通讯平台、电话诈骗到借助人工智能的新型骗局，花样层出不穷。
最新曝光的一起骗局更是胆大妄为——不法分子盗用了意大利通信监管机构 AGCOM（Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni）的名称与标志，向民众发送虚假邮件，以骗取钱财和个人敏感信息。
AGCOM 官方已发布公告，警告民众近期出现大量伪造其官方邮件的诈骗行为。这些邮件几乎与真正的官方通知一模一样，极具迷惑性。
邮件内容声称收件人有权获得“因未经授权开通电话服务而造成的损失赔偿”，并诱导用户支付一笔“小额手续费”用于“处理退款申请”。
实际上，这一切都是彻头彻尾的骗局。骗子通过精心伪造的邮件骗取受害者信任，从而窃取银行账户信息、电子邮件与社交媒体密码等敏感数据。尤其是对网络安全知识较少或曾与电信运营商发生纠纷的人群，风险更高。
AGCOM 再次提醒公众保持警惕，，不要回复、不点击链接、不下载附件。
AGCOM 强调，目前并不存在任何官方的退款流程；即便未来有此类程序，也绝不会要求民众支付任何“手续费”或“管理费”。
对于涉及固定电话或移动通信纠纷的用户，，网址为 ? https://conciliaweb.agcom.it。此网站由 AGCOM 官方管理，是唯一可进行在线申诉与调解的合法途径。
如果有人不慎落入陷阱，发现银行账户出现异常交易，或邮箱、社交媒体被异常登录，应，并。
随后应尽快向警方的网络犯罪部门（Polizia Postale）报案，以便调查取证。
随后应尽快向警方的网络犯罪部门（Polizia Postale）报案，以便调查取证。
AGCOM 在声明中郑重指出：
“任何冒用本机构名义、标志或身份进行欺诈的行为，均属违法。AGCOM 将在法律允许的所有范围内，追究相关人员的法律责任。”
此外，AGCOM 呼吁所有用户保持警觉，切勿轻信通过电子邮件传播的“退款”或“赔偿”通知，避免因疏忽泄露个人信息或财务资料。
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这起“假AGCOM退款邮件”骗局是近期在意大利蔓延的新型网络诈骗。骗子利用官方机构的公信力迷惑公众，实则目的是盗取钱财与个人数据。
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这起“假AGCOM退款邮件”骗局是近期在意大利蔓延的新型网络诈骗。骗子利用官方机构的公信力迷惑公众，实则目的是盗取钱财与个人数据。
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- 不点击、不汇款、不透露个人信息；
- 仅信任官方渠道（如 ConciliaWeb）；
- 若遭受损失，及时报警与更改密码。
——华人街网站 alexzou编译 消息参考：money.it/ilmattino.it 此篇图文报道仅按原新闻网站对此事件的说法编译，并不代表译者和本网站观点。未经允许，请勿转载。
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