
9月13日(周六)晚,意大利莱切省的海滨小城波尔图·切萨雷奥(Porto Cesareo)一间餐馆在账单上出现了一条引人争议的收费项目:切一份玛格丽塔披萨成两半,额外收费1欧元。
顾客们并不是在意这一点小钱,而是对这种“收割式”收费方式感到不满和愤怒。正如食客们指出的那样:
“这笔额外费用对餐馆几乎没有任何实际好处,除了换来一条差评和随之而来的负面舆论。”
事实上,这并非孤例。近年来,意大利餐饮业中屡屡出现类似的“收据附加费”,尤其在旅游旺季更容易引发舆论风波。比如:
要冰块的矿泉水要加钱,
在茶里加一片柠檬要加钱,
点披萨去掉某个配料也要收取额外费用,
甚至变相增加“餐位费”。
这些看似微不足道的“额外收费”,往往却让顾客觉得被占便宜,严重损害餐馆与食客之间的信任。最终,小小的额外一欧元,可能带来的是巨大的形象损失。
——华人街网站 alexzou编译 消息参考:quotidianodipuglia.it网,此篇图文报道只按原新闻网站对此事件的说法编译,并不代表译者和本网站观点。未经允许,请勿转载。

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