根据SNCF的一般销售条款在9月份的更新内容,如果列车在从票面上指定的车站出发后的15分钟内,乘车人不占用预订的座位,可能会导致失去使用座位的资格。
这如同学校里不成文的规则一样,“如果老师在15分钟内没来上课,我们就有权离开”。SNCF Voyageurs在回应UFC-Que Choisir时解释说,这是为了让没有座位的旅客最终能找到座位。
SNCF称这并不是要惩罚客户,而是在特殊情况下找到解决方案,不过如果这位没在规定时间内坐上座位的旅客出现,列车长仍会提供解决方案。
来源:《20 minutes》

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