当晚22点左右，三十多名乘客抵达火车站，发现所有出口的铁门都是关着的，令乘客们摸不着头脑，只得自己现场想办法。
一名22岁的大学生向媒体透露称：“有人找到一个垃圾桶，把它当作垫脚蹬，还有一些热心肠的乘客开始搭人梯，因为栅栏门有2米高，大家又不是很敏捷，还有人带着婴儿车和自行车，不知道他们是怎么解决的。”
SNCF解释称这一现象是因为几天前车站曾遭到破坏，设备被损坏，大门的远程控制失效，无法被打开。在接到乘客的报警后，SNCF表示已经在20分钟内解决了问题，但这一解释受到了部分乘客的质疑，有乘客称前一辆火车的乘客也遇到了同样的窘境。
来源：《BFMTV》
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