【欧洲时报任悦编译】当全球人民翘首以盼的5G时代将再次颠覆我们的生活,当我们的生活节奏随着科技发展变得越来越快,我们是否思考过,如此高效的生活究竟会带给我们什么,或者反而使我们失去什么?荷兰国际集团(ING)网上银行业务一项用户调查显示:82%的法国人表示自己远没有以前有耐心。科技如何一步步降低人们的“耐心度”,使人们变得越来越急躁?对此,法国世界报(《Le Monde》)进行了大规模调查。
网站加载速度决定点击量
一些以效率为重的公司承认他们会经常进行用户测试, 2018年《世界报》(Le Monde)管理部调查显示:如果网页加载超过5秒,每十名潜在读者中,就会有三人放弃继续浏览。随后,2018年11月《世界报》针对读者需求进行了更细致的调查,读者管理部负责人Kevin Singer称:“当网页加载时长在2秒到8秒之间时,每降低一秒,页面访问量就会增加24%。”
Thinkwithgoogle.com网站的“测试网站(« Test My Site »)”专栏为我们提供了全世界各网站的加载速度,只要输入网站名称就可以了解到其加载速度、以及谷歌的评判结果。
加载页面速度为两秒的《世界报》网站(Lemonde.fr)仍被认为是“慢”的。事实上,对于为包括脸书公司在内提供技术支持的谷歌公司来说,它可以实现“极快”的加载速度:仅为0.1秒。并且谷歌在商业口号中,直接了当地宣称:“缓慢的移动网页(加载速度)阻碍了你们的生意。”
急躁成当今高效社会的产物
效率和经济效益之间的关系已经不再是一个新话题。1998年,由美国学者凯瑟琳·艾森哈特(Kathleen Eisenhardt)和肖纳·布朗(Shona Brown)编写、哈佛商业评论出版社出版的《竞争边缘》一书,介绍了成功的企业如何不断缩短更新产品速度。
这样的环境是否在逐渐改变我们与时间的关系?“人类耐心的不断丧失是由现代社会发展而来的。在工业社会时期,生产力放在首位。近几十年金融和互联网行业不断发展,无疑又加剧了这一趋势。急躁就是当今强调高效生产力社会的产物。”意大利社会学家Carmen Leccardi说。
她继续说:“我们的时间越来越分散。我们经常被生活中数不尽的活动、交际或琐事所困扰……所以,在工作以及个人生活中,当我们觉得自己的生活已经饱和时,我们会根据具体情况,不断修改每件事情的优先等级,以确保我们的生活可以有序进行下去。”
电影和音乐的节奏越来越快
康奈尔大学的James Cutting通过分析15000部电影后证实:我们的视网膜已经习惯了一个多世纪以来最快的电影速度:平均每个长镜头时长从1930年的12秒发展到2010年的2.5秒。
据乐理博士Hubert Léveillé Gauvin通过研究303首美国金曲证实:“美国流行歌曲在1986年至2015年间,平均速度增长了近8%,节拍从每分钟94次增长到每分钟101次。并且,1986年歌手平均在第23秒时开始演唱,但到了2010年,歌手平均已在第5秒时就开始唱歌。歌词进入的更快,是因为听众要在一分钟之内领悟到该歌曲的精髓。”培养出无数世界级知名歌手的艺术总监Julien Bescond解释道。
据知名音乐平台如Deezer和Spotify统计,“人们有耐心听完一首歌的时长越来越短。”“在美国,目前流行歌曲更倾向于2分30秒的曲长格式,但就在4年前我们还在录制3分30秒长的歌曲”, Julien Bescond介绍说。
歌曲的每个部分(主歌、副歌、间奏等)都要吸引听众,让他们“屏住呼吸”听歌,并且每大约20秒要制造一次听觉上的惊喜。
嗅觉的耐心也丧失了?
我们的嗅觉耐心也在逐渐丧失。“现在,大型零售连锁店需要牢牢抓住每个潜在消费者的嗅觉,并且仅在半分钟之内,否则,消费者会马上离开。而在上个世纪80年代,人们会在5分钟到8分钟之后再做决定。”
瑞士奇华顿(Givaudan)精品香料市场总监Arnaud Guggenbuhl说:“为了对抗这种嗅觉急躁,我们致力于研究嗅觉刺激,开发可以被人类迅速识别的水果味和甜香味。世界上最伟大的发明就是香味的前调,它可以让人们的嗅觉器官迅速接收到香味信号,而且它具有极强的吸引力。”
不断膨胀的信息量
除了变得越来越不耐烦,随着网络、社交网络、以及智能手机的纷至沓来,我们的社交方式也随之改变。
从1992年12月,人们发送了第一条英文短信以来,人们之间的互动越来越密切。据互联网数据咨询中心(Statista)发表的数据显示:2019年每1分钟全球就产生了4160万条消息,比2017年增加了40%。
科学团队已经开始记录这些不断膨胀的信息量对人们的影响。自然-通讯杂志(《Nature Communications》)近日发表的一份报告提出:当人们可以非常容易地接收到大量信息时,他们会迅速对信息丧失兴趣,因为他们已经饱和了。
提早培养孩子应对大量信息的能力
洛桑联邦理工学院(EPFL)研究员Dominique Boullier表示:“人们已经有意识地选择慢生活。”但是目前没有任何一家大公司认可这一‘放慢生活节奏’的趋势,因为公司的经济效益需要建立在高效生产力上。”
“我们正在经历一场变革”,社会学家Carmen Leccardi说,“目前在发达国家,成年人、青少年以及儿童的睡眠时间越来越少。”儿童精神病科医生Patrice Huerre承认:“离开父母的儿童或者青少年都会显出急躁倾向。”从出生起,孩子生理和心理的健康发展与父母的陪伴息息相关,因此专家建议应提早培养孩子处理信息的能力。
“所有的外部信息都会分散我们的注意力,我们需要在每件事情上花费时间和经历”,法国国家卫生研究院(Inserm)的研究主任、神经科学家Jean-Philippe Lachaux说。在当今信息时代,我们每天会接收到太多信息,无论它是积极的还是消极的,都会刺激大脑。事实上,我们每天都处于动态的信息浪潮中,但我们要努力寻求自身的平衡。
社会学家Carmen Leccardi认为:“我们需要在时间运用上重新建立平衡。困难的是,我们仍需要时间安静地坐下来,看看天空、读读书。”
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(编辑:原野)
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