文成是浙江省著名侨乡，2008年以来，每年都有大量的涉侨案件起诉至当地法院，案件数量呈逐年上升趋势。
针对海外侨胞参与诉讼难，案件审理周期长，执行难度大问题，文成法院建立“特邀海外调解员制度”，并在意大利罗马和米兰两大城市推动成立民商事调解联络点，提供涉侨法律服务。
两个站点现在总共有特邀海外调解员8名，海外联络员22名。
2017年底，特邀海外调解员协助法院调解案件279件，接受法院委员调解案件148件，协助法院送达案件375人次，协助远程网络视频开庭审理案件159件，自行调解华侨纠纷472件。
民商事调解海外联络点
主要提供以下服务：
1凡属于民商事的各项法律纠纷：如民事赔偿、合同纠纷，涉外婚姻、财产、继承等，都可事先通过该调解委员会寻求庭外调解。
2协助法院进行网上立案、网上见证授权委托、远程视频开庭，让身居海外的侨胞当事人“一次不用跑”，通过海外数字法庭，直接海外立案、参加法庭调查、举证质证和法庭辩论。
3协助法院在国外寻找当事人驻所、送达法律文书；提供法律咨询服务；接受法院委托调解民事纠纷案件；督促当事人履行生效裁判义务等。
米兰和罗马两联络点，
具体地址和联系方式公布如下：
1罗马联络点所属：意大利南部文成同乡总会。
新临时办公地址：Via CarIo AⅠberto 53号A1门铃号(华人区，维多利奥广场地铁口旁，蒋氏综合事务所内)。
联系方式：06/44701982. 3277314807、06/48907518、3339112211、06/7096054、3317320177或3285785777。
2米兰联络点所属：意大利米兰同乡会。
办公地址：Via brombo 3/a 20139 Milano(Mi)。
联系方式：0255231224，3387023681。
如有需要，可前往上述地址或者通过联系电话进行咨询，在国内的当事人可拨打司法服务热线12368。请大家广而告之，将转发给身边有需要的人。
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