省笔钱了!瑞安航空手提行李额外收费遭意大利相关部门喊停 ...

意大利《华人街》报道:意大利市场竞争管理局(L’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm))即意大利反垄断委员会日前叫停了欧洲最大的廉价航空公司瑞安航空及第四大的廉价航空公司维兹航空之前出台的手提行李额外付费新规。
叫停
两家航空公司的新规昨日遭到意大利市场竞争管理局的紧急叫停
根据管理局的说法,本应11月1日起实行的规定减少了乘客超过65%的用于安放手提行李的空间,而免费携带随身行李的服务前不久还包含在票价内!
反垄断委员会解释道,携带行李是一张机票最基本也理应包括的部分,现在多出来的手提行李收费实际上是对于机票实际价格的虚假描述,此举并破坏了(消费者)购票时同其他航空公司的比价,实属误导消费者的条款。因此,瑞安航空及将维兹航空不得不暂停类似的附加费条款。
新规
由于在办理登机业务时,瑞安航空需要对每件免费手提行李贴上标签,而造成了瑞安航班平均延误25分钟,出于节省成本和减少乘客登机时间避免延误的考量,瑞安航空出台了一系列新的手提行李的规定。
新规本定于从11月1日起实行,规定持一般机票登机的旅客只被允许携带一个能放在座椅下的随身包(40x20x25 cm) 。如果想再另外多带带一个行李登机,则需支付8欧的托运费用。
购买优先机票(Plus o flexi Plus)的旅客则能被允许免费携带一个行李箱(不超过10公斤)和一个随身包登机。
超过10公斤重的行李则需在购票时另花25欧提前表明托运,或者在出发当天在机场值机时花费40欧托运。
回应
瑞安航空声称新政策完全是为了消费者的利益,因为它有效避免了航班延误,符合现行的商业潮流。从法律角度来看,瑞安航空也表示对于手提行李的定价完全是公司自身的权益,同时他们并不认为手提行李属于机票的基本组成部分。
但反垄断委员认为既然其他航空公司允许携带比瑞安规定的尺寸大的多的行李,因此,瑞安等廉价航空理应继续免费提供相等的手提行李空间
瑞安航空在采访中向晚邮报表示,“管理局可无法决定航空的安全或航班准点的问题,这不是在他们的能力范围之内。”瑞安航空将立刻采取行动向法院上诉。
(华人街网站编译:zior,编辑:末代华侨,消息来源:晚邮报 il sole 24 ore   转载请注明:意大利华人街:huarenjie0039)

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