SFR再次涨价：手机套餐和家庭宽带每月最高上涨5欧元

尽管SFR的收购计划进展顺利，但交易尚未正式完成。在此期间，Altice集团继续上调资费，SFR的家庭宽带和手机套餐将迎来新一轮涨价，最高每月增加5欧元。过去几个月，该集团的资费平均已经上涨了18%。



SFR的用户恐怕又要失望了。据BFM Business报道，这家以红色方形标志闻名的电信运营商准备上调家庭宽带和手机套餐价格，每项最高涨价5欧元。这是近期又一次涨价。根据PhonAndroid的报道，对于部分同时使用SFR宽带和手机套餐的用户，两项费用叠加后，每月涨幅可能接近15欧元。考虑到Altice集团过去几个月已经将资费平均上调18%，这次涨价无疑会进一步增加用户的经济负担。

此次涨价与Orange、Bouygues Telecom和Free计划收购SFR有着直接关系。尽管收购计划已经得到确认，但用户目前仍不清楚自己未来会被转入哪家运营商。与此同时，根据Zoneadsl.com的数据，潜在收购方近期也纷纷涨价：Bouygues Telecom上涨7%，Orange上涨6%，Free上涨5.9%。

此前，SFR的资费相对较低，而即将到来的收购似乎也是此次涨价的原因之一。未来的收购方可能不希望接手利润率过低的客户。

一个四口之家每年可能多花240欧元
无论是Orange、Free还是Bouygues Telecom，都更倾向于在最终收购协议签署之前完成涨价，因为法国竞争管理局（Autorité de la concurrence）届时可能会介入审查。

据Frandroid报道，此次涨价不仅涉及SFR现有客户，还包括RED by SFR的用户，以及使用SFR网络的Prixtel用户。目前，相关用户正陆续通过电子邮件收到套餐或家庭宽带资费调整的通知。对于部分家庭来说，手机套餐和家庭宽带费用合计每月可能增加8欧元。而一个四口之家每月的账单甚至可能增加20欧元，一年下来就是240欧元的额外支出。

SFR是否会在正式完成收购之前就因此流失大量客户？这一问题值得关注。毕竟，用户可以转向目前价格更低的套餐，也可以选择直接与自己希望使用的运营商签约，而不必等待收购完成后再确定自己的归属。

涨价后，用户有权免费解约
独立电信资费比较平台AlloForfait提醒消费者，在此类情况下，用户享有相应的法律权利，其中包括《法国消费者法典》第L224-33条规定的保护措施。

该条款规定，电子通信服务提供商必须将合同条款的任何拟议变更通知消费者。更重要的是，运营商还必须告知消费者：如果不接受新的合同条件，可以在收到变更通知后的四个月内免费解除合同，且无需支付违约金，也无权要求赔偿。

因此，如果SFR此次涨价涉及用户合同条件的变更，符合相关法律规定的用户可以据此申请免费解约。不过，具体是否适用这一规定，仍需结合运营商发出的通知内容及用户的合同情况判断。

来源：Capital