法国电信运营商Orange周三发生约持续10小时的重大网络故障,影响部分用户通话和上网。故障约当天11时20分开始,19时左右恢复,21时全面恢复。
Orange在致《巴黎人报》(Le Parisien)的邮件中再次向客户致歉,称故障发生在新核心网络设备上,影响部分用户识别和通信传输。
为“补偿不便”,Orange决定将受影响客户套餐内数据流量翻倍一个月,从下次套餐续订起自动生效,无需操作。例如通常50GB流量者可在一个月内用100GB,不额外收费。
不过,对少用手机上网或已有大流量套餐者,补偿意义有限。此前Orange于6月29日和7月1日也发生过网络故障。
来源:《LeParisien》

暂无评论,快来抢沙发吧!首评可提升互动曝光。