医疗收费、治疗报价单等方面存在违规，超过400名医生、牙医及集体诊疗机构被查出问题

法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）在2025年至2026年期间，对医生、牙医及集体诊疗机构开展了大规模检查，重点核查医疗服务价格公示、患者知情义务、牙科治疗报价单以及“100%健康”计划的执行情况。检查发现，超过400名医生、牙医及集体诊疗机构存在不同程度的违规或信息告知不规范问题。



近四成受检医务人员未履行患者信息告知义务
法国竞争、消费和反欺诈总局近日在官网公布，针对患者投诉等线索，对1100名自由执业医务人员及集体诊疗机构进行检查后发现，39%的受检对象未履行向患者提供信息的相关义务。此次检查主要针对患者通过SignalConso网站提交的投诉，以及专业协会或法国医疗保险机构转交的举报线索。检查结束后，近90%的违规问题已得到纠正。截至2026年10月1日，相关行政罚款总额已超过13万欧元。

超过半数受检牙医至少存在一项违规
在525名接受检查的牙科医生中，189人收到整改通知，另有约30人受到处罚，包括被出具刑事违法记录或处以行政罚款。检查发现，52%的受检牙医未履行价格公示义务，或未向患者说明自己与法国医疗保险机构之间的签约状态。签约状态会影响患者接受治疗后能够获得的报销金额。

此外，约四分之一的受检牙医未向患者提供规定的治疗报价单或牙冠、种植牙等产品的追溯文件，或者提供的文件不符合要求。其中，一些文件在假牙来源信息方面存在错误，甚至出现将产品错误标注为“法国原产”的情况。

检查人员还发现，少数牙医曾要求亲友在互联网上发布有利于自己的评价。

过半受检医生存在信息公示问题
在接受检查的300名医生中，约100人预计将被要求整改，另有约10人可能受到处罚。按照规定，医生必须在候诊室和缴费地点公示多项信息，包括其与医疗保险机构的签约类别、部分医疗服务项目的收费标准，以及有关超额收费的标准提示语等。检查发现，在涉及上述信息公示义务的受检医生中，超过半数至少存在一项违规。

法国竞争、消费和反欺诈总局还指出，一家医学影像中心的宣传方式可能让患者误以为自己将接受第一区签约医生的诊疗，但实际上，该中心四分之三的医生会收取超出医保规定标准的费用。该中心因此被处以15万欧元罚款。

此外，调查人员还在部分集体诊疗机构中发现非法收费行为，包括牙科中心、放射影像中心等机构以提供诊疗服务为由，单独收取仅为进入或使用相关服务而产生的费用，以及行政管理费。

来源：TF1 info