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70岁女子酒吧门口摔倒索赔20万欧,官司两审败诉还要倒付1.2万欧

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本帖最后由 alexzou 于 2026-10-9 12:04 编辑

意大利《华人街》消息:70岁女子在酒吧门口摔倒索赔20万欧,官司败诉还要支付1.2万欧诉讼费

一名70岁女子在酒吧门口摔倒受伤,向酒吧经营者索赔超过20万欧元。案件经过两级审理后,法院最终驳回了她的索赔请求,并判令她承担约1.2万欧元的诉讼费用。案件中,一个颇受关注的细节是:法院还对她所描述的摔倒过程进行了“几何分析”。
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事情发生在2021年11月,地点是意大利里米尼省米萨诺阿德里亚蒂科(Misano Adriatico)。
当时,这名女子刚搬到罗马涅海岸不久,准备前往市中心一家酒吧与朋友喝咖啡。按照她的说法,她进入酒吧时,脚被门口铺设的一块地毯边缘绊住,随后身体失去平衡向前摔倒。
她称,自己先是脸部撞上了入口处的玻璃门,随后肩膀和膝盖又撞到了地面。事故发生后,她被送往医院接受治疗。
关于她确实受伤这一点,案件中并没有太大争议。不同报道提到,她曾出现面部、肩膀和膝盖等部位受伤,有的资料还提到她有三节椎骨骨折。
真正的争议在于:究竟是谁应该为这次摔倒负责?

女子索赔超过20万欧元
酒吧经营者没有承认责任,也拒绝向女子支付赔偿。
随后,女子将酒吧经营者告上民事法庭,要求赔偿超过20万欧元的身体损害。
她的诉讼依据之一,是意大利《民法典》第2051条规定的“保管物责任”(responsabilità per le cose in custodia)。
简单来说,如果某人负责管理、保管某项物品,而该物品造成他人损害,原则上保管人需要承担相应责任,除非能够证明事故属于无法预见、无法避免的“意外事件”(caso fortuito)。
例如,经营一家酒吧的人负责管理店内及入口区域,如果门口地毯存在危险并因此导致顾客受伤,理论上可能涉及这一责任。
但这并不意味着只要在商家场所摔倒,就一定能够获得赔偿。
受伤者仍然需要证明一个关键问题:自己的摔倒确实是由被管理的物品造成的。
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一审:无法证明究竟是怎么摔倒的
案件进入审理后,法院驳回了女子的赔偿请求。
原因之一,是她没有能够充分证明事故发生的具体过程。
审理期间,两名证人分别提供了不同的说法。
女子同行的朋友证实,她确实是被门口的地毯绊倒的。
然而,另一名当时在酒吧内的证人却表示,她看到女子似乎是被自己牵着的一只小狗绊倒。
女子的朋友否认当时有狗在场。
也就是说,案件出现了两种无法相互吻合的事故版本:
一种说法是被地毯绊倒,另一种说法则是被自己的狗绊倒。
在缺乏其他决定性证据的情况下,法院认为无法确定哪一种说法符合事实,因此没有认定酒吧应当承担赔偿责任。
女子随后提起上诉。

一个引发关注的细节:她到底有多高?
案件进入二审后,一个颇为特殊的细节也成为法院判断事故经过时考虑的因素——女子的身高以及地毯与玻璃门之间的距离。
据媒体报道,地毯所在位置距离入口玻璃门大约有2.5米。
法院因此进一步分析:如果一个人从地毯位置向前摔倒,在这样的距离和角度下,是否真的可能像女子所描述的那样,脸部撞上玻璃门。
判决中记载女子身高为1.58米。
按照法院对现场距离以及人体运动轨迹的分析,法官认为,以这样的身高和所描述的摔倒方式,要从地毯处摔倒后撞到玻璃门,其过程存在明显疑点。
这一细节随后被意大利媒体大量报道,并出现了“因为个子太矮而无法证明自己撞上玻璃门”之类颇具戏剧性的标题。
不过,女子本人对此提出异议,称自己的实际身高是1.70米,而不是1.58米。
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博洛尼亚上诉法院:核心不是“身高”,而是证据不足
博洛尼亚上诉法院最终维持了一审判决,驳回了女子的上诉。
但需要特别说明的是,法院并不是简单地因为女子“身高不够”就判她败诉。
真正决定案件结果的核心,是她没有完成举证责任。
也就是说,她需要证明:
酒吧负责管理的地毯 → 导致她摔倒 → 摔倒造成了她所主张的身体损害。
法院认为,这一因果关系并没有得到充分证明。
即使暂时不考虑现场到底有没有那只小狗,案件本身仍然存在一个关键问题:没有足够证据证明她的摔倒确实是由地毯造成的。
因此,法院并没有否认女子确实摔倒,也没有否认她因此受伤,而是认为:
“发生了事故”与“酒吧应当为事故负责”是两回事。
至于身高、地毯与玻璃门之间的距离等因素,则进一步削弱了她所描述的事故经过的可信度。
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索赔20万欧,最终还要支付约1.2万欧诉讼费
最终,这名70岁女子不仅没有获得自己要求的超过20万欧元赔偿,还被判承担诉讼费用,金额约为1.2万欧元。
也就是说,一场原本希望获得巨额赔偿的诉讼,在经历一审和二审均败诉后,最终不仅没有得到赔偿,反而需要承担相应的法律费用。

在公共场所摔倒,想索赔需要注意什么?
这起案件也再次说明,在意大利,如果一个人在酒吧、商店、餐厅等公共场所摔倒,并不意味着经营者必然需要赔偿。

第一,摔倒本身并不等于商家有责任。
受伤者需要证明事故发生的具体原因,以及自己遭受的损害与商家管理的物品或场所状况之间存在因果关系。

第二,现场证据非常重要。
照片、监控录像、医疗记录、现场证人以及其他客观证据,都可能成为关键证据。如果事故原因无法确定,索赔就可能面临很大困难。

第三,证人之间的说法不能相互矛盾。
本案中,一名证人称女子被地毯绊倒,另一名证人却称她是被自己的狗绊倒。两种完全不同的说法,使法院难以确定真实事故经过。

第四,法院可能会对事故经过进行具体分析。
不仅是证人证言,现场距离、物体位置、人的身高以及摔倒的运动轨迹等,都可能成为法院判断事故是否符合当事人描述的依据。

第五,败诉可能带来额外经济风险。
意大利民事诉讼通常适用“败诉方承担诉讼费用”的原则。因此,在提出金额较大的赔偿诉求之前,有必要先让律师评估证据是否充分,以及败诉后可能承担的费用。
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法院判决传递出的真正信息
这起发生在米萨诺阿德里亚蒂科的案件,因为“身高”这个特殊细节在意大利媒体和社交网络上引发了不少讨论。
但从法律角度来看,案件真正值得关注的并不是“1米58还是1米70”,而是一个更基本的原则:
受伤并不自动意味着他人需要赔偿,提出赔偿请求的一方仍然需要证明事故是如何发生的,以及被告的行为或其管理的物品与损害之间存在法律上的因果关系。
对于任何在商店、酒吧、餐厅等场所发生摔倒事故的人来说,及时拍摄现场、保留监控、寻找目击证人并保存完整医疗资料,往往比事后仅凭个人陈述主张赔偿更加重要。

——华人街网站 alexzou编译 消息参考:businessonline.it。此篇图文报道根据意大利媒体报道编译整理,仅供信息分享,不代表本网站及译者观点,未经允许,请勿转载。

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