温州网讯 为期7天的2026年国庆假期圆满落幕。10月8日,记者从我市铁路部门获悉,节日期间,温州南站累计发送旅客50.3万人次,同比增长7.57%;温州北站发送旅客8.5万人次,同比增长11.64%,两站合计发送旅客近60万人次,客流双双实现稳步攀升。其中,10月1日温州南站单日发送旅客10.1万人次,创下车站客发历史新高,彰显了强劲的假日出行活力与铁路运输保障实力。
客流高位运行的背后,是多重出行需求的集中释放。今年国庆假期,探亲访友、旅游观光、学生返校等多重客流叠加共振,整体呈现“长途稳中有升、短途高位运行、多流汇聚、峰值突出”的特点。长途客流主要流向北京、西安、武汉、长沙、深圳等跨区域重点城市;短途客流则以杭州、南京、上海、福州、厦门等周边热门文旅城市为主。
面对大客流考验,温州南站用心用情做好各项服务保障。运力组织上,车站紧盯“一头一尾”“一早一高”客流特点,动态优化进出站流线,高峰时段落实“开门即开足”“双手检、双处置”要求,加强检票及中转换乘组织,国庆期间累计加开临时旅客列车102趟,最大限度满足旅客出行需求。现场保障上,在扶梯口、天桥、站台等关键点位安排志愿者定点值守疏导,确保旅客进出站安全有序。
值得一提的是,不仅发送客流旺盛,到达客流同样持续攀升。国庆期间,温州南站到达旅客52.2万人次,同比增长13.36%;温州北站到达旅客8.22万人次,同比增长3.41%,折射出外地来温客流持续增加,“坐着高铁游温州”态势愈发凸显。高铁串起沿线山海美景与文旅资源,旅游客流占比明显提升,成为假期运输的一大亮点。为此,温州南站还专门制作“坐着高铁·游浙东南”宣传册,向外地旅客推介温州沿线景点与推荐车次,以细致服务护航旅客国庆出行路。
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国庆假期出行“马大哈”不少
温州南站帮旅客找回失物超1700件
温州南站工作人员和列车客运人员正在“接力”找回失物。受访者供图
这个国庆假期,随着客流量的高位运行,温州南站的“失物招领处”成了最忙碌的角落之一,累计帮助旅客找回超1700件遗失物品,查找率达93.1%,也就是说,平均每天有近200件遗失物品在这里被“接力”送回旅客手中。
“身份证、雨伞、双肩包、行李箱,是假期里最常丢的‘四大件’。”工作人员笑着告诉记者。客流高峰时,安检口、候车区、座椅旁,几乎天天上演“寻物大作战”。有的旅客在12306App上填下工单,车站内部系统立刻弹出信息,工作人员便按图索骥,找到后拨通电话:“您的东西找到了,要快递还是自己来取?”另一种情况发生在列车上,列车员发现遗失物品后移交车站,车站再联系旅客,自取、快递,或托下一趟列车“顺路捎回”。
“旅客着急,我们比他们还急。”一位工作人员说。国庆期间,他们常常一路小跑穿梭在站台与服务台之间,只为让一件件遗失的行李赶上主人返程的脚步。
来 源:温州日报
记者 张晨
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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