法国网购小心！49.99欧元买商品，却被偷偷扣订阅费，多个购物网站遭曝光

法国反诈骗信息平台Signal-Arnaques于10月7日发布调查，揭露了一批使用相似页面设计、不断更换网站名称的可疑网店。
有消费者反映，自己原本只是购买一件49.99欧元的商品，付款后却又被扣除15.51欧元的订阅费，而他根本没有主动申请任何会员服务。

49.99欧元买空调，第二天却收到会员订阅通知

根据Signal-Arnaques公布的案例，今年6月29日，一名消费者在名为manomanoshop.com的网站上看到一台标价49.99欧元的移动空调。
价格看起来非常划算，于是他使用手机完成了银行卡付款验证。
然而，付款后，他并没有收到正常的订单确认邮件。
第二天，他却收到另一个网站lush4you.com发来的邮件，通知他已经加入某个会员计划，并需要支付15.51欧元。
到了7月2日，消费者查看银行账户时发现，49.99欧元商品款和15.51欧元订阅费都已经被扣除。
消费者表示，自己并没有主动要求加入这个会员计划。

多个网站使用相似的页面设计

Signal-Arnaques调查发现，这类可疑购物网站并不只有一个。
一些网站曾使用“Toutici”等商店名称展示商品，后来又以“BelleAchat”等名称出现。
调查中提到的网站包括manomanoshop.com、prix-min.com、clicecommerce.com、boutikofr.com及belleshopelia.com等。
这些网站的共同特点包括商品价格明显偏低、页面设计相似，以及缺乏完整的经营者法律信息。
调查人员发现，部分网站没有明确公布公司名称、SIREN企业注册号码、注册地址等法国电商网站通常需要提供的信息。
需要特别说明的是，Toutici也是一家真实存在的科特迪瓦电商平台名称，不能因为名字相同就认定该正规平台涉及这些可疑网站。
更危险的是隐藏订阅选项

Signal-Arnaques在调查中还发现了更值得警惕的问题。
一些购物网站会将消费者从商品页面跳转到其他付款网站，而这些付款页面可能包含事先勾选、甚至被隐藏的同意选项。
例如，调查人员发现某个付款页面涉及一项自动续费订阅，试用期结束后可能每14天扣除67.60欧元。
但是，消费者最初看到的商品价格可能只有9.99欧元。
这意味着，如果消费者没有发现隐藏的订阅条款，银行卡可能在购买商品之后继续被扣款。
调查人员指出，网站即使在复杂的使用条款中提及订阅，也不意味着消费者一定作出了有效、明确的同意。

在法国网购，如何避免这种骗局？

法国华人在网上购买电器、工具、家具、汽车配件等商品时，建议特别注意以下几点：
第一，价格过低要提高警惕。 如果某件商品的售价远低于正常市场价格，尤其是出现80%甚至90%的折扣，最好先核实网站身份。
第二，检查Mentions légales。 法国正规商业网站通常需要公布经营者身份、联系方式以及相关法律信息。缺少这些内容是重要警示信号。
第三，注意付款网站是否突然变化。 如果购物时从一家网店跳转到完全不认识的第三方网站，尤其是页面语言、公司名称都发生变化，应谨慎付款。
第四，付款后查看银行流水。 除了商品金额，还要注意是否出现不认识的会员费、订阅费或周期性扣款。

已经被扣款怎么办？

如果发现银行卡出现自己没有授权的订阅扣款，应该尽快联系银行，说明情况并要求阻止后续未经授权的交易。
同时保留订单截图、付款记录、银行流水、商家邮件及相关网页信息。
如果确认属于未经授权的银行卡交易，可以向银行提出交易争议和退款申请，具体处理方式取决于交易性质。
消费者也可以通过法国政府SignalConso平台举报涉嫌违法的商业行为。

法国政府消费者举报网站：
https://signal.conso.gouv.fr/
消息来源： Signal-Arnaques，2026年10月7日，Anthony Legros撰写的调查《Fausses boutiques « Toutici » : 49,99 € la commande, puis 15,51 € d'abonnement non demandé》。
法文原文：
https://info.signal-arnaques.com/avis-dexpert/reseau-fausses-boutiques-toutici/
提醒： 本文所述情况来自消费者举报及Signal-Arnaques的调查，不代表所有提及的网站均已受到司法机关的最终违法认定。