对于许多乘客来说，这笔赔偿来得正是时候。今年夏天，法兰西岛地区铁路线路频繁出现问题，导致大量列车延误。3月底，Houilles-Carrières-sur-Seine与La Garenne-Colombes之间的一段铁轨被发现存在缺陷，部分列车因此被迫停运。去年6月28日至7月期间，一场暴风雨还曾导致Poissy与Les Mureaux之间的铁路交通完全中断。
因此，约50万名乘客受到Île-de-France Mobilités旗下线路严重扰乱的影响。如果您属于受影响乘客，可以申请退款。退款平台将于9月15日星期二开放，申请者有数周时间提交申请，并需要准备相关证明材料。按照此前的退款安排，申请时预计需要填写Navigo卡号码、住址证明，以及能够证明相关受影响期间订阅处于有效状态的材料。此外，还需要提供银行账户信息（RIB），以便接收退款。
如果您是J线的Navigo订阅用户，将获得相当于一个月订阅费用的赔偿，即90.80欧元。L线订阅用户则可获得半个月的补偿，即45.40欧元。
至于绝大多数由雇主承担部分交通订阅费用的乘客，赔偿金额将相当于其实际支付订阅费用的两个月。据报道，L线和J线的所有车站原则上都纳入此次退款范围，但Paris-Saint-Lazare、Pont-Cardinet和La Défense三座车站除外。Île-de-France Mobilités表示，由于这三座车站同时有多条线路经过，因此不纳入此次退款计划。
来源：Capital
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