一次原本是结束假期、回归平静日常的旅程,却变成一场糟糕的经历。
约80名从马萨阿拉姆(埃及度假胜地)返回罗马的乘客,抵达Fiumicino机场时,却发现自己的行李没有被卸下来。
行李中装有他们的个人物品、衣服和纪念品,还有药,这些行李如今却在兰佩杜萨岛!而且仍被滞留在那儿。
据一位乘客表示:“我们乘坐Wizz Air航空,昨天下午到的,航班满员。在提取行李的转盘那,只有极少一部分行李出来了……”
面对众人的震惊和愤怒,其中一人想到搜寻行李位置,他在行李箱里放了一个定位器。
“行李箱当时还在Fiumicino机场,我们把这个情况告诉工作人员,但没人愿意听我们说!”
随后,这些乘客向机场税警求助。
经过税警核查,约一半行李仍留在飞机的行李舱内——当时已无法将它们取回,因为飞机在降落后不久就再次起飞,目的地是西西里的兰佩杜萨岛……
乘客们质问:这怎么可能发生?!
对许多乘客来说,这绝非一个小问题,而是造成了严重的不便。
有家庭带的7件行李一件都没拿到;还有一些有健康问题的乘客,他们的救命药就在行李箱里;另外一些需要转机的旅客,只能在什么都没有的情况下继续赶路。
更无语的是,由于从西西里到罗马的航班都满了,眼下没人愿意把这些行李重新装上飞机。
这些乘客仍在等待……
8月19日,Ryanair航空博洛尼亚飞往西班牙马拉加的航班,同样令人无语。
乘客们在机舱内足足等了十个小时,飞机才起飞。
乘客表示:“我们几乎被困在飞机上10个小时……既不能下机,也没有食物,等待期间有三个人晕倒了,118都来了”;
“他们(航司)似乎一直在推迟航班而不想取消,因为一旦取消,他们就得承担相应的赔偿,简直荒唐至极!”
本文来源:微信公众号「新欧洲侨胞」
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