近日，法国萨瓦省（Savoie）小镇圣母米利耶尔（Notre-Dame-des-Millières）居民约瑟夫·尼卡斯特罗（Joseph Nicastro）向法国家庭补助基金（CAF）申请“工作奖金”（Prime d’activité）后，竟收到一封让他目瞪口呆的信件——CAF要求他偿还1 062 026 欧元。
“我当时完全震惊了。”约瑟夫在接受当地媒体《多菲内自由报》采访时说道。
这位居住在阿尔贝维尔（Albertville）附近、人口不足1000人的小镇居民，原本只是希望通过申请工作奖金来补贴收入。对于单身人士而言，这项补助每月最高可超过600欧元。然而，在完成申请手续后，他等来的不是补贴获批通知，而是一笔天文数字般的“债务”。面对这份超过106万欧元的欠款通知，约瑟夫立即联系CAF核实情况。6月22日，CAF向他确认，这是一场“极其罕见的系统错误”。
事后约瑟夫苦笑着计算，如果靠自己的工作收入偿还这笔钱，他需要连续工作161年才能还清。
CAF系统错误并非首次发生
事实上，这已经不是CAF第一次因为行政或系统失误给家庭造成巨大困扰。
今年4月，法国另一户家庭就因CAF的错误判定陷入严重财务危机。当时，CAF认定该家庭的女儿已经不再与父母同住，因此突然取消了他们领取“幼儿托管补助”（CMG）的资格。尽管家长多次申诉并提供证明材料，但短时间内始终未能纠正这一错误。结果，该家庭每月立即失去了1300欧元补贴收入。
为了继续支付保姆费用，这对夫妇不得不借款1700欧元，并向亲友寻求经济援助。随后，家庭财务状况迅速恶化：银行账户出现透支、产生高额手续费，其他福利项目——包括工作奖金和家庭补助金——也被暂停发放。
更令人无奈的是，CAF随后还向他们追讨4336.57欧元所谓的“多领补助”。经过数周交涉后，CAF最终承认错误，暂停了追债程序，并补发了此前被中断的各项补贴，家庭财务状况才逐渐恢复正常。
来源：Capital
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