“阿婆,您的dang zi ba(登机牌)我帮您打出来了,vow zi ke qio(位子靠窗),e li die(行李条)也帮您贴好标签了。”
温州机场供图
在温州机场T2航站楼B12值机柜台,不少老年旅客都惊喜地发现,这里的工作人员居然能用温州话办理值机手续。近日,温州机场B12值机柜台正式推出温州方言特色服务。
温州机场供图
据温州机场相关负责人介绍,该柜台服务从打招呼到值机指引,从行李规定到登机提示,温州话交流起来无障碍。阿公阿婆们再也不用“鸡同鸭讲”,熟悉的乡音一开口,亲切感直接拉满。“柜台的工作人员都是经过专门培训的,不仅温州话地道,值机业务也相当熟练。办登机牌、托运行李、选座位...一条龙服务,用家乡话就能搞定。”
为什么要做这件事?一句乡音,一份安心。温州机场方面表示,温州话,是刻在温州人骨子里的乡愁。对于很多老人家来说,普通话讲得不流利,出门在外总有点不自在。机场作为城市的第一窗口,B12方言柜台就是想让每一位老年旅客,从踏上旅程的第一步开始,就能感受到家的温暖。
来 源:潮新闻
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亲切感拉满 温州机场值机柜台推出温州方言特色服务
通讯员 邱忠炫 记者 叶小西
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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