【欧洲时报夏洛特编译】法国蒙彼利埃大学医院（CHU）正在多个业务环节测试人工智能技术，希望借此推动法国医院运作模式的深层变革。儿科急诊科的埃德姆（Edme）医生和洛尔莫（Lormeau）医生对这项技术的初步应用给出了积极的评价，并强调：“人工智能不会取代我们的工作，而是帮助我们把工作做得更好。”
法新社报道，蒙彼利埃大学医院每年收治住院患者26.5万人次，接诊门诊患者29.8万人次，急诊接诊量达13.5万人次。该院获选实施“健康人工智能联盟”项目，由法国政府“法国2030”计划提供1490万欧元资金支持。该项目被视为法国医疗界的首次尝试，具体细节定于16日在卫生部长里斯特（Stéphanie Rist）出席的发布会上公布。
医院版“ChatGPT”上岗
蒙彼利埃大学医院“转型部门”负责人达维德·莫尔坎（David Morquin）医生介绍，项目目标是让人工智能成为医院各项业务的基础工具，贯穿医疗、科研、预防、培训和行政管理。
医院团队已自行开发并测试多款工具，其中包括一款类似ChatGPT的对话助手。与普通聊天机器人不同，这套系统专为医院场景设计，并接入经过验证的专业医学资料。
莫尔坎举例说，患者进入急诊后，当天接受的各项检查、既往化验结果、医生此前提出的建议以及正在接受的治疗，都可由系统核对、汇总并生成摘要。人工智能还能在数秒内起草医疗报告、处方和病历小结，并在问诊过程中为医生提供辅助。
让孩子也能读懂诊疗文件
在儿科急诊室，埃德姆和洛尔莫参与了一项涉及120个家庭的对照试验。其中一半家庭收到由传统程序生成的诊疗报告，另一半则收到经人工智能优化后的版本。
洛尔莫介绍，试验旨在根据家长和儿童的理解能力，提供更易读懂的医疗文件，初步结果“非常积极”。
人工智能可以把晦涩的医学术语转化为简明易懂的日常语言。医院还专门为7至8岁以上儿童设计了更浅显的版本，让孩子也能了解自己的诊疗情况。
埃德姆说，医护人员一直重视与患者沟通，也努力把病情解释清楚，但人工智能提供了新的工具，可以进一步改善医患沟通。洛尔莫认为，这项技术有助于医生完善诊疗实践，提升患者照护质量。
不过，两名儿科医生也提醒，人工智能可能出现过度简化或遗漏细微差别等问题，因此所有生成内容都必须经过人工复核。医生也要持续更新专业知识，确保有能力审查、纠正并规范人工智能的使用。
数据安全与未来愿景
目前，约有200名医生、护士和行政人员正在真实工作环境中测试相关工具。医院计划从9月起，根据各科室实际需要，逐步扩大应用范围。
莫尔坎强调，必须确保患者敏感数据得到严格保护，相关数据“不会离开医院机构范围”。为确保技术自主，项目所用工具由蒙彼利埃大学医院牵头的本地合作团队共同研发。
从长远看，该项目希望证明，在人工监督下，人工智能可以同时提升医院运行效率、医疗质量和医患沟通。
卫生部长里斯特表示，这是法国建设更加创新、安全、公平的医疗体系所迈出的“决定性一步”。
莫尔坎也强调，医院需要发展一种“既能创造价值，又符合自身价值观”的人工智能。他坦言，人工智能将推动部分工作任务发生变化，同时也会带来新的专业技能，但并不意味着简单取代现有岗位。
（编辑：法雨）
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