据法国媒体《Le Progrès》5月22日报道,男子Mohammed于上周六将车停在Rive-de-Gier一家Lidl超市停车场,直到周一凌晨5点前去取车时,缴费终端竟显示需支付近500欧元。
“我完全不敢相信自己的眼睛。” Mohammed表示,他停车时入口栏杆是打开状态,根本没想到会产生如此高额费用。他还向媒体展示了手机上的扣款记录。
事实上,这座停车场过去几十年来一直免费开放,但两个月前,Lidl开始安装收费闸机,并实施新的停车政策:
- 前1小时30分钟免费;
- 超时后,每15分钟收费3欧元;
- 相当于每小时12欧元。
不少居民抱怨:“这甚至比里昂市中心还贵。”
对此,Lidl回应称,停车场长期被附近居民“长期占位”,甚至在超市营业前就已停满,导致员工和顾客无法停车,因此才决定收费管理。
超市方面还强调,停车场属于企业私人产权,仅供顾客使用。根据内部规定,如果车辆长时间停放,系统会按24小时套餐不断累计收费,因此才会出现“数百欧元账单”。
但许多居民认为,超市并未充分提前通知周边住户。
另一名居民Leïla也表示,她只是把车停了4小时(17点到21点),结果被收费近40欧元。“我们以前一直习惯免费停车,根本没有警觉。”
由于周边居民长期依赖该停车场,如今当地居民正准备发起请愿,希望超市推出:
- 居民停车卡;
- 月租停车方案;
- 周边住户优惠政策等。
面对争议,Lidl则表示,这一措施主要是为了保障真正购物顾客的停车体验。超市称,顾客平均购物时间仅约30分钟,因此通常会提供1至2小时免费停车时间;超过免费时段后按15分钟计费,是为了“避免滥用停车位、提高车辆周转率”。
来源:Le Figaro
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