温州各地精准对接不同群体需求 化“烦心事”为“暖心事”

  温州网讯 “叮——”旅居法国30余年的华侨林先生,看着手机里“您的社保卡已寄出”的短信,舒心地笑了。近日,年近五十落叶归根的林先生,由73岁的老母亲陪着到温州瓯海丽岙派出所办理恢复户口手续。原以为要跑公安、医保、银行等多个窗口,耗时数周,没想到民警主动推介了“华侨回家一件事”联办服务,一窗受理、多事联办,合作银行开通绿色通道,仅3天就将社保卡邮寄到家。

  华侨回国落户涉及部门多、材料杂、周期长,曾是不少归乡游子的“烦心事”。温州市瓯海区率全省之先推出“华侨回家一件事”集成改革,构建“政务+民生+金融+通信”一体联办机制,整合高频涉侨事项,打破部门壁垒,实现“一窗受理、全程零跑腿”。目前,该改革已纳入全省“高效办成一件事”项目,首例业务落地后迅速成为全市可复制的样板,真正让归乡游子感受到“回家”的便利与温度。

  我市各地瞄准不同群体的“急难愁盼”精准发力,把一件件操心事、烦心事办成了舒心事、暖心事。一项项精准贴心的创新举措正在多地落地见效。

  把托育服务办到家长心坎上,让年轻家庭不再为“带娃难”发愁。龙湾区主动回应“幼有所育”的民生期盼,全域推进托幼一体化改革。今年已统筹安排专项财政资金2000余万元,加速25所幼儿园适托化改造,推动全区幼儿园托位覆盖率达70%,实现托班教师100%持双证上岗。依托“幼儿园儿童入园一件事”平台精准招生,周末亲子活动消除家长顾虑,实现“应招尽招”。从“托育难”到“就近托、放心托”,这项服务正为众多家庭托起“稳稳的幸福”。

  把热乎饭送上高山远村,让留守老人的“空巢”变“暖巢”。瑞安市林川镇地处山区,年轻劳动力外出,百余名高龄、独居老人日常做饭不便。镇里将林源村老年食堂升级为“林川食堂”,辐射周边5个行政村,提供免费营养午餐并配备上门送餐服务。镇村干部和党员志愿者送餐时陪老人谈心、宣讲政策,还定期为70岁以上老人举办集体生日会。一餐热饭、一句问候,让山区老人的晚年生活更有温度和滋味。

  推行“潮汐式”管理,让小摊贩在烟火气中安心经营。面对流动摊贩治理这一“老大难”问题,乐清市创新推行“疏堵结合、刚柔并济”治理模式,对轻微违规实行“首违免罚”,同时在城区人流集中处设置6个便民疏导点,引导规范经营。在此基础上,畅通意见渠道,建立摊贩诚信积分管理机制,构建执法、摊贩、群众三方联动共建共治的格局。过去在街边流动经营的小商贩有了固定摊位,市民也找回了便利,城市管理更显温度。

  民有所呼,我有所应。温州各地用实际行动把群众满意作为第一标准,把民生实事的“含金量”转化为百姓心中的“含情量”。

来 源:温州日报

原标题: 温州各地精准对接不同群体需求 化“烦心事”为“暖心事”

记者 程潇潇

本文转自:温州新闻网 66wz.com

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