百姓园博，让“友好”惠及每一名游客

　　徐来青是温州市城发集团二标攻坚组技术负责人，2年多时间，她参与了项目从规划编制到实施的全过程，见证了园博园的精彩蝶变。让徐来青感触颇深的是园区“全龄友好、共建共享”的布局，“‘百姓园博’并不是口号，能为园区无障碍设计落地尽一份力，让‘友好’更多惠及每一名游客，我很开心。”

　　徐来青坦言，项目初期，园区仅按照建筑规范完成了无障碍设施的“标配”，但随着对无障碍以及“全龄友好”理念的深入考量，团队启动了无障碍设施的全面提升工作。

　　不同于以往部分公园仅设置无障碍通道的狭隘认知，园博园的无障碍设计覆盖“全场景、全人群”，从室外通行到室内服务，从残障人士需求到老人、儿童的便捷体验，“我们结合园区实际，把抽象的无障碍理念，转化成可落地、可感知的具体设施，让无障碍真正服务于人。”

　　漫步园博园，记者发现有很多老年游客穿梭其中，还有不少家长推着婴儿车逛园子。在中国馆附近推着轮椅的李老先生告诉记者，知道今天开园特地赶来再逛逛，“园区的道路推轮椅很顺畅，几乎大的景点都能到。这里环境很好，我们老年人又多了一个休闲放松的地方”。

　　在通行方面，徐来青介绍，全园大部分区域构建了零高差的无障碍游览体系。南园名为“仙道”的架空栈道，全线坡度控制在8%以内，沿途设置观景台和座椅，还有高低两层扶手，照顾到腿脚不便和推婴儿车的人群需求。男女老少，通行无碍，真正实现“一老一少”友好游园。室外的无障碍休息区同样贴心，园区还在部分休息座椅旁设置了无障碍休息区，可供乘坐轮椅人士和婴儿车停靠。很多无障碍设施看似低调，却藏着最细致的关怀。在园区主入口，设置了全市公园中首个无障碍触摸明盲地图，高度贴合视障人士的使用习惯，指尖触摸凸起的线条与盲文，就能清晰知晓无障碍游览路线、景点位置及各类服务设施分布。“视障人士则能通过触摸自主定位，让‘看不见’的风景，也能在心中清晰呈现。”徐来青说。

　　中国馆目前正准备申报无障碍环境三星级认证。馆内的无障碍设计做到了“极致细化”：无障碍电梯内，设置了低位按钮、三面扶手和镜面，楼层显示与报层音响同步，既方便轮椅使用者操作，也能让视障人士清晰知晓电梯运行状态；低位服务台，方便轮椅使用者及儿童轻松靠近。台面下方预留容膝空间，轮椅使用者可轻松靠近咨询；休息厅内划分专属轮椅席位。无障碍卫生间细节更是拉满。智能马桶配备靠背，扶手可上下翻动、高度贴合人体工学，同时设置高低位呼叫器，满足坐在坐便器上和跌倒在地面的人均能够使用。洗手盆采用无障碍设计，下方预留足够空间方便轮椅伸入。“很多地方的无障碍卫生间只是‘达标’，但我们是严格按照最高标准落实，就连卫生间门口都设置了盲文布局标识。”徐来青说。

　　更具特色的是场馆内的信息化服务。引入无障碍导引机器人，可通过智能语音为视障、行动不便游客提供路线指引；配备手语翻译机，能实现语音与手语双向互译。“大家来中国馆，一定能感受到满满的贴心。”徐来青说，这些设施不仅服务于残障人士，也兼顾了老人和儿童的需求，真正体现了“全龄友好”。

来　源：温州晚报

记者 陈怡

本文转自：温州新闻网 66wz.com