5月12日，驻佛罗伦萨总领馆周海燕副总领事率工作组赴热那亚市现场办公，受理护照、公证、认证申请，提供领事业务咨询，并与当地侨团交流、走访华人企业。本次现场办公得到热那亚华侨华人工商联谊会的积极支持和协助。
此次现场办公正值护照换发高峰期，为最大限度满足侨胞换照需要，我馆多次增加护照预约名额，最终受理了近300份护照和50多份公证认证。
据官方统计，热那亚市及周边地区有中国侨胞约5000人。考虑到当地侨民赴总领馆办理领事证件路途较远且交通不便，驾车单程就需近3个小时，为切实践行“外交为民”理念，近年来我馆每年两次派工作组利用周末时间上门为侨胞提供领事服务，让他们能够在住家附近享受便捷高效的证件服务。申请人纷纷表示，总领馆派员牺牲周末时间专程来热那亚现场办公，节省了大家的时间和开支，让大家切切实实感到了祖国的关怀和总领馆“急侨民所急，想侨民所想”，为侨民办实事、办好事的服务精神。
5月13日，周副总领事一行还顺访位于意大利西海岸的萨尔扎纳市，与卡凡拉市长就进一步加强双边友好交流合作交换意见，并走访当地华商企业，调研侨情，慰问侨民。