【欧洲时报特约记者贾斯文报道】网络的发展既为买卖双方提供了方便、快捷的交易平台，但同时，骗子们也“与时俱进”，利用网络和数字化技术进行诈骗。有数据显示，在2012 – 2018 这六年间，网络违法犯罪行为数量持续大幅增长，在二手车售卖领域，骗子惯用手法依然是以低价为诱饵，但表现最普遍的欺诈行为还是更改行驶里程表。法国每年有5.5百万辆的二手车交易，其中差不多有60万辆有此类欺诈，这也是二手车市场由来已久的欺诈行为。二手市场，特别是买卖双方直接交易日益火爆，网络的发展为这些交易提供了方便平台。在法国，网络二手车市场日益火爆，比较有名的网站Le Bon Coin是买卖双方的首选。买家如何去辨别网络二手车市场的欺诈行为？
【精心设置的骗局】
应该清楚地知道，在网上发现的大部分骗局都是经过精心组织，极具误导和欺骗性。可以发现，越来越多的售车广告上竟自称以低于5欧元甚至免费为诱饵转让二手车。事实上这样的手段并不高明，无非是在在广告首页上标出的二手车价格极具诱惑力，却在链接售车信息页上标出的实际价格与专业汽车评估网站的估价相差无几。
如果一个卖车人用这种方式诱惑买家上钩，很明显他很有可能在其他方面会作弊。在这种情况下，最好是先去通过卖家社交网络Facebook或Messenger的账户了解一下这个人的公开信息，有助于买家辨别其身份真伪。此外，如果卖家在售车网站上创建账户的日期与发布售车广告的日期相近，买家也应该提高警惕。买家最好提议与卖家进行电话沟通，如果卖家坚持用邮件和短信联系，也要引起买家警觉。
【回复过快/只要现金】
通常，大多骗子使用女性名字行骗，以获取买家的更多信任，因此不愿意通过电话沟通以避免露馅。通过短信方式，骗子用还算说得过去的法语精心编造故事，设计好骗局。大多数情况下，骗子都会以家庭发生各种突发变故（搬家，孩子降生，健康问题等）急需用钱从而希望以低价尽快出手汽车为借口，争取买家信任。这些骗子通常非常好说话，并表现出对买家所提出的所有要求都积极作出回应。对他们来说一切都好商量，因为根本就没有车卖给买。
另外要值得注意的是，尽量避免买到被盗车辆。为了尽快出手所盗车辆，现在的盗车贼们在卖车时，都能够根据买家要求提供汽车的出厂日期和机动车行驶证，以便买家进行验证，并提前告知保险公司这些相关信息。通过双方沟通短信能够识别类似骗局的一些小窍门：
回复信息奇快，所用时间甚至比人工手打短信内容所需时间都要短，这种情况通常就是骗子将事先已准备好的短信内容进行复制粘贴。此外，网络平台上打开售车假广告后通常会被转致另外一个页面。这些骗局总体来说都有些共同点：评论区关闭，有很多汽车图片但看不到车牌，车主名字显示是“欧洲人”，并且是复合姓氏。
这些骗局的最终目的就想尽办法让买主付钱，无论数目多大。买卖交易中使用最多的是在线支付系统（如PayPal），但自从网络付款安全性加强后，现在的骗子通常要求买家通过邮政银行进行现金转账或通过西联汇款汇现金....
谨防上当受骗的规则其实很简单：切记在看到汽车和与车主见面之前，无论在任何情况下请不要提前支付任何款项，并且要坚守这一信条，切记不要因为“例外”让骗子有可乘之机。
【如果买卖双方在二手车交易过程中因汽车质量存在问题而导致双方发生分歧且无法达成共识，这种情况下该怎么办？】
购买二手车通常会存在一些因许多信息不对称而产生的风险。在交易谈判过程中实在比较难准确了解到要购买的汽车是否会隐藏一些潜在的缺陷。如果买家无论是通过发送信件方式还是亲自前往与卖方会面协商都不能消除双发在二手车交易过程中产生的分歧，可以通过法律手段启动诉讼程序来解决双方争议。但是，买卖双方最好还是应该先尝试友好协商解决问题。
友好解决争议
无论二手车买卖双方之间的争议有多大，友好协商解决都是首选，因为如果没有事先尝试友好解决争议，买卖双方是不能直接向法院提起诉讼的。换句话说，买卖双方首先尝试要求第三方介入调解争议，如果调解失败，才能进入司法起诉程序。聘请的第三方调解人可以是专业私人或公立机构调解员（médiateur），也可以是有关公立机构配备的司法争议调解员（conciliateur de justice），后者提供的调解服务是免费的。
通过司法诉讼解决双方争议
如果第三方介入未能成功调解买卖双方争议，买卖双方可以向法院提出诉讼要求对方赔偿。根据争议所涉及的金额大小选择相应法院申诉：
- 如果诉讼案件所涉及金额低于10 000欧元，则应选择向初审法院（Tribunal d’Instance ）提起诉讼。
- 如果诉讼涉及金额高于10 000欧元，则为地方法院受理（Tribunal de Grande Instance）。
当然，在数字化办公的今天，买卖双方也可以通过网上启动在线提起诉讼程序。成立于2016年1月的Litige.fr网站针对消费者对日常出现的各类争议事件提供在线发起诉讼的所有步骤，并且可节省聘请律师的费用。在二手车交易过程中，如果买家发现所交易车辆隐藏了一些车况质量问题，可以在litige.fr网站上查找有关所有信息和相关补救措施，也可致电01 55 04 83 00（普通电话费号码）咨询相关情况。
【二手车办“灰卡”（Carte grise）手续】
在法国购买二手车，买家需要向相关部门申请办理机动车行驶证。二手车主办理行驶证需要有哪些程序？
2009年，法国政府引入新的车辆登记系统（SIV），2017年，政府推出了新一代的车辆管理计划（Plan Préfectures Nouvelle Génération - PPNG），这两项措施主要是就省级政府对机动车管理进行优化改革。过去，新旧车主都必须亲自前往省政府办理机动车行驶证申请，如今，只需网上在线完成申请步骤即可。以下是二手车新注册程序的一些细节。
申请机动车行驶证有哪些步骤？
自从2017年政府改革简化手续，除在有授权资格的修车厂或汽车专卖店可以继续填表申请机动车行驶证之外，其他所有正式登记申请只有在网上在线操作，方式有两种：
其一：ANTS网络平台。ANTS（Agence nationale des titres sécurisés）是内政部下属的一个公共行政机构，其使命主要是负责涉及国家安全证件的行政管理，其中包括机动车行驶证和带有指纹信息的护照。2017年，政府正式开通ANTS 网络平台作为受理机动车行驶证申请的官方网站。
其二：也可以通过获内政部许可和授权的非官方网站系统进行申请，比如LegalPlace网站。 自2009年以来，类似网站获得政府批准可以提供在线注册申请。相比官办的ANTS平台，这些授权网站的优势是效率高且交付时间短。
二手机动车行驶证申请需要提供哪些文件？
在申请二手车行驶证时需要提交多项证明文件。证明文件种类会根据交易车辆此前行驶区域的不同有所差异。对于此前在法国境内注册行驶的二手车，交易后网上在线申请新的机动车行驶证必须提交的资料有：
- 在有效期内的身份证明；
- 至少六个月租期的住房证明；
- 机动车行驶证申请表格 （cerfa 13750） ；
- 二手车转让声明 （cerfa 15776）；这个声明表格需要新旧车主共同填写或者由卖家提供的卖车发票。这个文件在二手车申请机动车行驶证时必不可少；
- 如果买家是二手车经营专业人士，则需要提供购买二手车声明（cerfa 13751） ；
- 原车主提交的机动车行驶证，而且行驶证上要填写二手车转让日期，并有其签名，卖家还要提供在6个月之内所作的车检证明 ；
- 如果是夫妇双方共同购买，还要提交户籍本（livret de famille）， 否则将视为买主个人独立行为；
- 新车主的驾驶执照；
- 车辆的保险凭证。
二手车申请机动车行驶证具体有哪些步骤？
买家在完成购买二手车之日起一个月内必须向有关方面提出申请机动车行驶证。在着手进行网上在线申请之前，买家首先要在法国政府设立的网络办公服务安全平台France Connect创建一个帐户，然后用此帐户在ANTS网站开始提交申请，根据不同步骤指引录入相关信息建立车主档案，最后提交申请。如果通过政府授权代理的非官方网站提交申请机动车行驶证，总体来说，申请程序基本相同。
买家登陆网站进入自己账户后，必须如实填写税收计算区，根据要求提供相关信息，以便工作人员计算申请机动车行驶证应缴纳的费用。
然后，在确认后提交申请并支付相应费用。这些步骤完成后，申请人会收到一封确认电子邮件和一份所需提供的资料清单。工作人员收到这些资料后，就会开始处理申请。数日后，国家印刷公司（Imprimerie Nationale）会通过传统邮政以信件方式将做好的机动车行驶证寄给申请人。
（编辑：秋狸）