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雪铁龙汽车召回事件:30%车辆仍未修复

据BFMTV报道,尽管法国政府要求,雪铁龙(Citroën)已将C3和DS3车型的“停止驾驶”召回范围扩大至整个法国,但仍有近30%的涉事车辆尚未修复。
召回范围扩大及原因
2024年春季,雪铁龙首次针对C3和DS3车型发起“停止驾驶”召回,最初仅限于法国南部部分区域。2025年年初,召回范围扩大至法国北部,但未全面实施“停止驾驶”。6月17日,雪铁龙宣布将“停止驾驶”召回扩展至法国及欧洲所有相关C3和DS3车型,涵盖2014至2019年间生产的车辆。这一决定是在法国交通部的要求下做出的,此前一名驾驶者因C3车型气囊爆炸丧生,该车辆虽在召回范围内,但未收到不得行驶的指令,因其为2014年款。
修复进度及问题
雪铁龙估计,法国约有8.2万辆2014至2019年款的召回车辆尚未修复。据Stellantis(雪铁龙母公司)数据,法国共有690329万辆配备高田(Takata)气囊的C3和DS3车型,其中48.1万辆已完成气囊更换,占比69.7%。剩余30%车辆,包括上述8.2万辆,仍未更换气囊。
部分车主可能未联系维修商,一些车主如6月11日去世的驾驶者,可能未收到召回通知。5月20日发出的通知因地址错误被退回,雪铁龙依据国家车辆登记信息中的地址发送通知,若邮件退回,会向保险公司求助以获取正确地址并重新发送挂号信,但这一过程耗时较长。
召回过程及车主提醒
雪铁龙分阶段进行召回,最初仅在法国南部实施“停止驾驶”,后扩大至北部,但未立即全面实施。目前,法国南部最初召回的22.9万辆车中,仍有4万辆未修复。车主可能已将车辆报废,或未收到通知,或忽视了通知,难以确定具体原因。
Stellantis发言人强调,召回永不结束,即使多年后车主联系,车辆也会得到修复。雪铁龙呼吁车主主动联系,可通过专用网站(点击访问https://www.citroen.fr/entretenir/campagnes-de-rappel.html)检查车辆是否涉事并联系制造商。法国交通部也汇总了所有品牌涉事车型信息。
来源:《BFMTV》
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