为更好地服务领区广大侨胞，提升侨胞来我馆办证体验，继在办证大厅添置饮水机、扩大等候区域、增加等候座椅、设立意见箱、办证须知及各类表格模板上网上墙、延长对外办公时间等系列便民举措后，我又推出一项新举措，将于6月1日正式启用微信在线叫号系统，并在大厅设立发号咨询处，安排专人解答侨胞的各类办证咨询。
在线叫号系统上线后，申请人来馆办证或取证均应在“取号处”取号并凭号办理。申请人可以通过办证大厅两块显示屏查询各窗口办理进度，也可添加我馆微信公众号“中国驻米兰总领事馆”，在“基本信息”项下的“在线叫号系统查询”栏中随时查看办理进度（二维码及具体操作附后）。
微信叫号系统启用后，将有效减少申请人排队等候的烦劳，便于申请人根据自己的排队号码和窗口办理情况，自主安排时间。希望广大侨胞对该系统启用初期可能带来的不便，给予充分理解、支持和配合，同时欢迎大家对我馆如何改进工作提出意见和建议。
驻米兰总领馆微信公众号：
进度查询指引：
驻米兰总领馆
2018年5月30日