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监管机构:NHS员工疲劳对患者安全构成重大威胁

【欧洲时报4月24日申忻编译】近日,英国国家医疗服务体系(NHS)的安全监管机构英国卫生服务安全调查机构(HSSIB)于24日发出警告称,疲惫不堪 的NHS的员工对患者构成了重大威胁。

英国《卫报》报道,一线工作人员疲劳会直接或间接地对患者造成伤害,然而NHS并未将这视为一种应被合理重视的风险,这可能是因为人们认为NHS员工具有英雄主义精神。

但疲惫会导致医生和护士出现医疗失误,比如将饲管插错位置、把拭子遗留在刚分娩的女性体内,以及错贴血样标签。负责英格兰地区NHS的安全监管机构还发现,员工在长轮班结束后开车回家时,可能会因极度疲劳而在交通事故中丧生。

代表医生的组织在多名医务人员因此丧生后强调了这个危险,比如,2015年,33岁的实习麻醉医生罗纳克·帕特尔在医院连续上完三个夜班回家途中遇难。调查此次事故的一名警官表示:“对事故最合理的解释是,帕特尔医生睡着了,导致他无法正确控制车辆。”

他的离世促使英国麻醉师协会发起了一场运动,要求NHS机构采取更多措施保障上夜班员工的福祉——例如为他们提供回家前小睡的地方,并提高公众对这类事件普遍性的认识。

HSSIB称,长时间轮班、繁重的工作负荷以及工作中缺乏休息时间和休息设施都会导致员工疲劳,同时,个人事务(如照料家人的责任、更年期、怀孕和宗教活动)也可能是诱因。

英国卫生和社会关怀部的一位发言人强调,政府已为英格兰地区的NHS员工加薪,并在近期推出了一揽子支持计划,改善其工作和生活,包括让员工更便捷地享受弹性工作。

(编辑:申恬)