消费竞争打击舞弊总局指出，一家企业更换一次门锁收费6000欧元。（图片来源：法新社）
【欧洲时报周文仪编译】据法新社近日报道，消费竞争打击舞弊总局（DGCCRF）对住宅设备修理工的诈欺行为拉响了警报，该局指责不肖业者“愈来愈凶蛮”，有些修理“不必要”，“愈来愈贵、滥收费”。
消费竞争打击舞弊总局公布的一篇调查报告指出：与2015年（53%）相比，2016年住宅设备修理行业违规违法的比率（56%）增加了，需要本局采取坚决的取缔行动。
在该局检查的624家水管、暖气设备、门锁、热能安装、空调、门框窗框、玻璃以及房屋小型工程企业中，违规违法的比率高达56%。
总共有174家企业受到警告，70家被勒令停业，105家收到违反刑法的通知书，其中41家企业也被处以行政罚款，104家企业因纠纷被告上法庭。
消费竞争打击舞弊总局指出，譬如其中一家企业更换一次门锁收费6000欧元。
消费竞争打击舞弊总局指出：总体来说，“顾客对收费提出抗议时，有些修理匠会凶巴巴地威胁顾客”，“也有欺负老弱和施加精神压力的情况”。由于消费者面临紧急情况，实际上消费者这时特别“脆弱”。
调查还指出：一些修理匠通常不具备行业的专业资格，未编列在行业名簿上。
自4月以来，根据政府的一道命令，到私人住宅修理设备的工匠必须遵守保护消费者的义务，这涉及21个修理行业，包括泥水匠、木匠、锁匠、水管匠、油漆工等。
（编辑：夏莹）