扫车牌支付加油款  中国石化浙江石油温州分公司供图

购物无需进店,加油员为你送货上车;付款不用手机,加油员扫车牌就能付款,办卡不进门店,扫码即可“秒办”……近年来,中国石化浙江石油温州分公司顺应数字革命和能源革命发展趋势,聚焦数字化转型,构建信息化、智能化油站运营体系,推出“车牌付”“一键到家”“云发卡”等数字化服务,带给车主全新的消费体验。

车牌化身“付款码”

扫一扫秒付加油款

“太方便了,原先我付款都要等上几分钟,遇上加油高峰还要排队,现在只需绑定车牌,都不用我操作,短短几秒钟,钱就自动扣掉了。”体验完高效便捷的“车牌付”,车主张先生由衷感叹道。

今年1月份,中国石化浙江石油温州分公司推出“车牌付”快捷支付方式,车主只需关注微信公众号,注册易捷钱包并进行充值,完成车牌号码绑定。加油结束员工用移动防爆POS机扫车牌号、输入手机后四位进行验证后完成付款,全程可无需下车,即可享受秒级支付服务。

“除了‘车牌付’,我们根据客户不同需求推出了‘uu付’等支付方式,电子发票推送,实现支付手段数字化、开票全自助,既节省了车主时间,又提高了加油站的工作效率与服务水平。”该公司相关负责人介绍。

加油工变“配送员”

线上下单送货到车

在广化加油站内,一名加油员将车主董先生提前购买的两袋大米和一桶花生油搬至汽车后备厢。“线上操作下单,线下送货到车,全程无接触的服务,真是既贴心又让人安心。”董先生说道。

董先生所使用的是浙江石油最新推出的“一键到车”业务。用户进入“易捷钱包”,即可实现从订单下达到加油购物完成的线上操作,当车主来到指定的加油站,只需出示购物信息,加油员便化身“配送员”将商品送到顾客车上。

“可以说,‘一键到车’开创了全程无接触的购物新模式。” 中国石化浙江石油温州分公司有关负责人介绍,这项服务顺应便捷消费新趋势,用科技创新为消费升级赋能,开启了线上线下互融互促的油站服务新模式,满足车主线上、快捷、无接触、更安全的消费需求,目前温州有126家加油站已成为仓售配一体的新零售终端。

随时随地“云发卡”

一个月发出4万张

今年3月份起,中国石化浙江石油温州分公司依托自身易捷钱包平台工具,开发“云发卡”功能,一个月发出4万张卡。“以前客户办卡,要到营业厅,需经提供身份证件、打印单据、客户签字等程序,耗时约5分钟,现在只需要扫一扫云发卡二维码,不用提供任何证件,仅需30秒,随时随地就能办理加油卡,办卡后还能线上自助充值。”公司员工介绍。

“办卡审批快、购物省时省力、付款不用下车……得益于加油站的数字化转型升级,越来越多高效便民服务落地。” 中国石化浙江石油温州分公司有关负责人介绍,近年来,温州石油秉持国企为国、在温兴温理念,致力打造现代综合服务商,持续为市民提供优质服务,满足市民出行需求。把握互联时代新趋势,引入新技术、新模式,丰富油站智慧元素,为打造现代能源化工公司注入新动能。