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“娱乐化购物”来了!西班牙人对直播购物热情高涨

【欧洲时报2月25日赵筱编译】新冠疫情在一定程度上改变了欧洲人的购物方式,线上购物悄然兴起。而与传统“图文购物”的方式相比,“娱乐化购物”显示出更大潜力。

近八成西班牙受访者对直播购物等方式感兴趣

《商业内幕》(Business Insider)西班牙版网站报道,亚洲电子商务蓬勃发展,其势头一直盛于欧洲,但突如其来的新冠疫情让许多不经常网购或者不网购的欧洲人拿起了手机、电脑开始“触网”。据阿里巴巴速卖通(AliExpres)与美国Forrester研究机构的一份调查显示,31%的受访者都在疫情期间(至今)增加了线上购物的频率和金额。

本次调查是基于1.4万名西班牙、波兰、法国、英国民众。其中,西班牙民众共有2019人,四成为千禧一代。

目前,欧洲人主要购物方式仍是线下购物,64%的受访者都表示他们每周都会去实体店购物,不过,随着线上购物的优势越来越明显,网购用户群体也越来越庞大。省时间(30%)、优惠多(28%)、产品种类丰富(27%)是备受受访者青睐的网购原因,而正是这片蓝海也吸引了多个互联巨头,想发力做大市场。

传统吸引客户的方式(亚马逊等平台的购物方式为图片和文字解说)已经遭遇瓶颈,目前,互联网巨头们正在寻求新途径,“娱乐化购物”无疑是当前最热门的选择。在中国,直播带货就是“娱乐化购物”最成功的样本,主播一边聊天、表演节目,一边卖货,谈笑间销售量成倍增长。

除了直播,“娱乐化购物”还包括“网红视频带货”(参考小红书模式)以及互动游戏模式。

根据本次调查显示,70%的受访者均表示对“娱乐化购物”方式感兴趣,以国别来看,最感兴趣的国家分别是波兰(83%)和西班牙(78%),其次为法国(68%)与英国(59%);按产品类型分类,受访者最感兴趣的分别为电子产品(40%,男性游戏用户为主要群体)、时装(36%)以及美妆(32%)。

西班牙成为互联网巨头全球化战略关键市场

除了速卖通,TikTok也开始准备在欧洲“卖货”。继去年10月该公司与Shopify(加拿大一家跨国电子商务公司)建立合作关系并在美国上线后,近日,该合作平台也登陆了西班牙等欧洲国家。

此项合作旨在帮助卖家创建针对全球TikTok用户的在线购物广告。据此前一份调查显示,八成使用TikTok的消费者看到短视频广告后,会产生消费冲动。

西班牙埃菲社报道,TikTok欧洲区中小型企业负责人Lisa Friedrich指出,这项合作可以帮助中小型企业在疫情期间渡过难关,Shopify市场经理Kintxo Cortés补充称,该项目在欧洲试运行期间,平台上的商户国际订单有明显增长趋势。

最近几个月,TikTok一直寻求在电子商务领域获得一席之地,去年夏天,TikTok上线了商业版,正式面向广告客户营业。Friedrich指出,即使有商业版,也需要更多合作(比如,与shopify的合作),“这条赛道上充满了机遇,对全球经济也是一大助力。”

Friedrich表示,TikTok投放广告仅仅是第一步,未来将会把具体的产品链接和目录都放上去,让观看用户能更方便购买。

值得注意的是,TikTok与速卖通都把西班牙当作其全球化战略的关键市场,前者在西班牙设立了首家欧洲分公司,后者连续多年在当地进行“双十一”联动营销,取得不菲“战绩”。

(编辑:李璟桐)