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疫情改变法国人的消费观:尝试新品牌 偏好“法国制造”

【欧洲时报网】自疫情爆发以来,法国人的生活观念可以说是有了翻天覆地的变化,其中最为明显的变化之一就是他们的消费观。

几个月前,法国调查机构益普索公司(Ipsos France)曾对包括法国在内的14个国家的民众做了一项调查,询问他们在新冠疫情期间最多的担忧、期望和变化最大的消费行为是什么?经过为期两个半月的信息收集后,这项关于法国人新消费趋势的调查结果新鲜出炉。

法国人的消费趋势有哪些变化?我们一起来看一看吧!

01

为经济情况担忧

根据Ipsos France的最新调查,在疫情爆发和恐惧心理的双重作用下,有63%的法国人为现在及未来的经济状况感到非常担忧。毕竟,法国目前的失业率已创自1996年以来的新高。

Ipsos France副总裁布莱斯·泰因图里尔(Brice Teinturier)表示:“民众对于潜在的经济危机报以担忧,这种情绪一直都有。”而新冠肺炎的出现,让大家对经济的担忧表现出来了。在调查中,有98%的人认为,这种病毒对法国经济的影响可能是重大的,甚至是灾难性的。而64%的法国人则认为疫情爆发后,法国经济将面临严重危机。

02

购物看重性价比

除了疫情动态和医疗体系之外,调查发现法国人更关心他们的购买力。Ipsos France策略总监奥利维尔·拉格兰德(Olivier Lagrand)解释道:“疫情带来的财务约束,让消费者在购物时会更看重产品的性价比。”

在此期间,人们对于生活用品也表现出迷之狂热。比如时尚家居连锁折扣店Stokomani的首席执行官马兹(Delphine Mathez)就证实:“通常,顾客平均在店里花费28欧元,现在增长到了32欧元。在店铺最畅销15种产品中,7种与卫生用品有关,比如湿巾,酒精凝胶,清洁用品等。”

在抢购生活用品的同时,法国人对于化妆品的热情似乎消退了不少。根据调研公司IRI4月15日发布的数据,自“禁足令”实施以来,国内洗护用品的销量相较2019年同期下降21%。可见,这场新冠危机让法国人对于化妆品等非必须用品的预算大大削弱,但却对生活用品开启了囤货模式。

03

考虑其它品牌

令人惊讶的是,这场流行病促进了一场“个人消费变革”。要知道,法国人对品牌总是有一种“恋旧”情节。一旦认定某个品牌,他们就会(习惯性地)一直使用这个品牌的产品。但是,自“禁足令”实施以来,有五分之一的消费者表示:他们正在尝试接触其它品牌。Ipsos France副总裁布莱斯·丹图里尔(Brice Teinturier)指出,这场新冠危机“打破了常规,让人们发现了新机遇。”

新机遇的出现,往往伴随着新的挑战。受到疫情影响,许多法国企业纷纷走向倒闭、破产。比如法国服装品牌Camaieu、鞋履品牌André等法国企业巨头都在近期向银行申请了破产保护。5月29日,法国汽车制造商雷诺也正式宣布:未来三年内将在全球裁员约14600人,包括法国约4600人,并将产能降低近五分之一。计划未来三年节约逾20亿欧元成本,以应对需求下滑和新冠病毒疫情的影响。

04

数字产业繁荣

根据法国国家统计与经济研究所(Insee)的初步估计,法国今年第一季度GDP历史性萎缩5.8%。在全球应对疫情的大背景下,旅游业、酒店业、餐饮业以及航空业都遭受了巨大打击,却让数字产业迎盛世繁荣。如今,法国人已经成为电子商务的狂热支持者:移动银行网站、在线聚餐、远程办公、视频健身、订购外卖、送货上门……“数字化生活”正在成为常态。如ipsos France营销战略总监奥利维尔`拉格兰德(Olivier Lagrand)所说:“疫情危机推动了人们数字使用的爆炸式增长(+ 50%)。”

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5月30日,位于巴黎市中心奥斯曼大道的巴黎老佛爷百货公司恢复营业。(图片来源:中新社)

5月25日,在线统计数据门户Statista的研究部门发布了一项关于“法国发生新冠疫情后的电子购物表现”的数据结果。在新冠病毒爆发后,来源分析了2020年2月24日至3月29日期间法国所有产品类别的整体网购活动,并与2020年1月6日至2月16日爆发前的数字进行了比较。截至3月15日的这一周,网络流量增长了约2%。之后的一周(3月23日至29日)购物网站流量更是增加了11%,总转化率几乎达到9%。

05

法国制造的健康产品

新冠病毒的流行让法国人对健康更加重视。尤其在食品的选择上,他们现在更喜欢健康、不含添加剂的产品。如何从琳琅满目的商品中,挑选出符合要求的食品呢?法国人给出了一条不成文的标准:法国制造。

在经历这场疫情之后,法国消费者对本地产品和功能性产品的偏好不断增加。市场调查公司Mintel的一项调查显示,在法国禁足期间,有27%的人偏向在当地市场购物。这种行为变化的深层原因就是法国对农贸市场和地区特产的鼓励支持。这也并不奇怪,在新冠肺炎爆发之前,就有39%的消费者表示他们非常重视且支持当地农民。“支持当地供应商也有助于国民经济的发展,尤其在当前危机状态下,这是非常重要的。”Mintel全球食品和饮料分析师卡罗琳·鲁克斯(Caroline Roux)指出,“食品成分来源是否透明度?产品是否保护当地农民的权益?在未来,这两点要素可能会变得更加重要。”同时,不少在法企业也趁着此次新冠危机重新寻找定位。

06

向往海边度假

随着6、7月份的假期即将来临,法国人对封闭已久的海岸线十分向往。根据ipsos France营销战略总监奥利维尔·拉格兰德(Olivier Lagrand)的说法,“48%的被调查者表示,如果能在未来几周去海边度假,会非常惬意。”

作为国家放松封锁计划的一部分,5月16日法国境内2600多个海滩重新对外开放(包括马赛在内的科西嘉岛和布切斯-杜隆岛的海滩在5月份将继续关闭)。

从布列塔尼一直到蔚蓝海岸,游客们现在可以享受一整天的海边度假生活。但是,在享受自由假期的同时,也需要遵守政府提出的防疫规则。

虽然不知道这场疫情何时结束,但这几个月里,疫情的确让我们改变了许多。比如小编自己,不仅在禁足期解锁了各种厨艺技能,还意识到攒钱理财的重要性。那么,疫情发生以来,带给你最大的变化又是什么呢?

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(编辑:秋狸)