殡仪馆死者数量翻三倍，尸体堆积成山
Alicia（化名）在一家私立殡仪馆工作，同时疫情期间她也供职于马德里大区的两家医院。三周前，她开始意识到该流行病正像他们所强调的那样，“不是普通流感”。她的同事们称她为“偏执狂”，因为她已经开始为一切消毒。目前，Morata deTajuña已经关闭，且马德里市政府也因缺乏保护装备也不再在殡仪馆接受疫情服务。
但Alicia仍然直面战场，她在家里擦干了眼泪，然后穿上纸质保护服、戴上了口罩和手套，开始了12个小时的工作，期间也没有吃午餐或晚餐的时间。
她称：“普通周末里我们这家殡仪馆会接收60-70名死者，在冬季或夏季的最严重的时期有90名，而目前的需求至少翻了三倍。”说话时她的声音里夹杂了疲惫与悲伤。
她表示，这种疫情最不好的一点，是它打破了我们与亲人之间传统的告别方式。原来，我们告别故去的亲人一般是通过亲吻和拥抱，但是现在，那些死亡病例却被独自隔离起来，亲人们不能探望，丧葬礼也因为紧急状态的法令而暂时禁止。
“一切都变得很冷漠。家人们痛苦地表示理解，但是这太艰难了。眼看着家人去世，却无法陪他们一起走完最后的时光。医生甚至连家产都不给他们，他们也不能看自己家人最后一眼。”政府允许殡仪馆举行葬礼和火化，但是尸体也堆积成了山。