【欧洲时报春花编译】巴黎市政府最近很纠结。一方面当地官员为发展旅游业不遗余力,同时他们不忘扪心自问游客人数是不是太多,会给巴黎“土著”造成过多困扰呢。旅游行业专业人士给这个问题作出否定回答,但认为巴黎接待服务和基建设施确实有待提高。2018年共计5000万人来巴黎旅行。

巴黎市政府嫌“游客太多”被打脸

巴黎观光大巴驶入2019年,游客除了看铁塔,还可以看“黄马甲”。(图片来源:法新社)

上周巴黎市政府组织举办名为“巴黎是不是游客太多”的论坛。全国旅游翻译和演讲者协会(FNGIC)参加论坛,协会共计1200名专业人员,其中大部分在巴黎工作。这些前线工作人员认为,问题并不在游客人数多少,而是巴黎急需提高接待条件。来巴黎的游客总会遇到这样那样的问题,比如行李被抢,找不到厕所以及博物馆票务混乱等状况。

巴黎市政府嫌“游客太多”被打脸

只因它久负盛名,游客隔岸犹观“火后圣母院”。(图片来源:法新社)

出行谨防包被抢

旅游从业人员在带团时面临多个具体问题。55岁的导游Rola带过法国、西班牙和阿拉伯团,表示带领40多个大人小孩出行,首先考虑的是安全问题,比如提醒他们看好自己的包,或试图在旅游景点顺利快速带领游客进入相关地点等。

公厕越来越难找

巴黎在战神广场等地设立新的公厕,但在另一名导游Noha看来,在巴黎找到应急厕所仍越来越难。不过他们对巴黎了如指掌,仍有些备选计划,比如熟记景点区几个付费厕所地点,或建议游客到附近咖啡馆喝杯咖啡,顺便借用里面厕所。

旅游大巴不再受欢迎

如今,运载游客的大巴停靠成为令司机头疼的问题。有30年从业经验的司机Jean表示,歌剧院附近的5个停车位,如今因施工无法停靠,卢浮宫附近停车场都是满的,埃菲尔铁塔附近更是没有什么空位。在他看来,这跟以前他们受到的待遇形成天壤之别,之前市政府认为他们为巴黎带来游客,都非常欢迎并提供方便,如今则是另一种光景。

扒手问题无解

扒手猖狂是导游们有心却无力解决的问题之一。一名导游表示,曾经因为提醒团队小心附近扒手而被人打过。他们报警,但警察接到类似电话太多,并不可能给出满意的答案和回应措施,最终这些案件不了了之。

博物馆票务混乱

在巴黎著名景点比如卢浮宫或埃菲尔铁塔,购票有时十分困难,票务管理相对混乱。比如在卢浮宫,为了控制人流,售票窗口会定时关闭,并要求游客在网上购票。实地购票15欧元,网上购票17欧元,而且很有可能网上购票后,推迟几个小时进入,或者第二天才能进入。此外卢浮宫门票可以重复使用,很多人嗅到商机,回收游客门票,再次以20欧元或25欧元一张的票价出售。

(编辑:原野)